Optimisation de l'App Store - App store optimization
L'optimisation de la boutique d'applications ( ASO ) est le processus consistant à augmenter la visibilité d'une application ou d'un jeu dans une boutique d'applications , dans le but d'augmenter les téléchargements d'applications organiques. Les applications sont plus visibles lorsqu'elles sont bien classées sur une grande variété de termes de recherche ( optimisation des mots clés ), qu'elles conservent une position élevée dans les classements supérieurs ou qu'elles sont présentées sur le magasin. De plus, l'optimisation de la boutique d'applications englobe des activités visant à augmenter la conversion des impressions d'applications en téléchargements ( optimisation du taux de conversion ).
Les deux plus grands canaux de distribution d'applications mobiles sont l' App Store (iOS) et Google Play (Android) . D'autres alternatives pour télécharger des applications incluent la galerie d'applications Huawei , l' Amazon App Store et le Samsung Galaxy Store .
Histoire
Le 10 juillet 2008, l'App Store d' Apple a été lancé avec la sortie de l' iPhone 3G . Il offrait aux utilisateurs la possibilité de télécharger gratuitement plus de 500 applications natives. Depuis lors, la popularité de l'App Store a énormément augmenté, comptant environ 1,82 million d'applications disponibles dans le magasin en 2020. Une variété d'appareils Apple offrent actuellement une utilisation en magasin, notamment l' iPhone , l' iPad , le Mac , l' Apple TV et l' Apple Watch .
Le Google Play Store, initialement appelé Android Market, est sorti le 22 octobre 2008, aux côtés du T-Mobile G1 . Plus de 50 applications étaient initialement disponibles, ce nombre s'élevant à environ 2,8 millions en 2020. Google Play est actuellement pris en charge sur les smartphones et tablettes Android, Chrome OS , Android TV , Wear OS et le Web.
ASO a commencé à se développer en une procédure établie. Le terme a été reconnu dans l'industrie, avec des sites tels que Search Engine Watch et TechCrunch prônant cette pratique en février 2012. Alors que les directives des magasins sont devenues de plus en plus strictes ces dernières années, ASO est devenu de plus en plus pertinent.
Méthodes
Buts
En fonction des priorités, des objectifs et des indicateurs clés de performance (KPI) d'une entreprise, ASO peut consister en :
- Exécuter une recherche de mots-clés pour optimiser les métadonnées avec les mots-clés les plus recherchés.
- Optimiser les éléments créatifs, tels que les icônes , les captures d'écran et les vidéos, pour encourager davantage d'utilisateurs à télécharger votre application.
- Localisation de la page produit de l'application dans des langues étrangères dans le monde entier.
- Mettre en œuvre une stratégie d'examen pour assurer un flux constant d'examens positifs.
- Augmenter la visibilité de l'application dans le contenu éditorial, les articles en vedette ou les emplacements « Applications similaires ».
- Surveiller les changements de l'App Store et les mises à jour des concurrents pour maintenir la visibilité.
Optimisation des mots clés
L'optimisation des mots clés est l'une des tâches ASO les plus importantes. Cela implique la sélection de mots-clés hautement optimaux et pertinents qui seront ensuite inclus dans les métadonnées d' une application (titre, sous-titre, description, champ de mot-clé).
Selon Apple, 65% des téléchargements d'applications se produisent directement après une recherche sur l'App Store.
Optimisation du taux de conversion
L'optimisation du taux de conversion vise à augmenter les téléchargements d'une application. Étant donné que l'App Store et le Google Play Store exigent que les développeurs se conforment à des directives spécifiques (taille, contenu) pour chaque actif, il est essentiel de rester à jour avec les spécifications des magasins.
Il est recommandé de mesurer l'impact des optimisations des créations via des tests A/B . Ce processus implique la création de différentes variantes d'un élément visuel (par exemple, deux alternatives de capture d'écran), en affichant aléatoirement chaque variante à des groupes d'utilisateurs distincts, puis en comparant les taux de conversion. Google Play facilite ce processus en fournissant aux spécialistes du marketing ASO une plate-forme de test A/B intégrée sur la console Google Play.
Pour d'autres plates-formes telles que l'App Store d'Apple, les spécialistes du marketing ASO peuvent exécuter des tests A/B via des outils de test A/B tiers ; effectuer un pré/post test (libérer directement de nouveaux actifs dans le magasin et mesurer l'impact avant et après le changement) ; une expérience pays par pays (tester différentes variantes d'actifs dans des pays similaires) ou tester différentes variantes via des plateformes publicitaires telles que Facebook Ads .
La visibilité d'une application peut également être augmentée en étant présentée sur l'App Store. Être « présenté » signifie être promu par les éditeurs de magasins comme une application particulièrement pertinente, de haute qualité et attrayante. Bien qu'il soit notoirement difficile d'être présenté sur les magasins d'applications, des études montrent que cela augmente considérablement la visibilité, le trafic et les téléchargements.
Outils ASO
De nombreuses entreprises choisissent d'utiliser des outils ASO spécifiques sur le marché. Ces outils contiennent un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent faciliter la stratégie ASO d'un spécialiste du marketing d'applications. Les principales caractéristiques des outils ASO incluent :
- Recherche de mots -clés : Suggestions de mots-clés, volume, installations, chance & difficulté (de classement)
- Suivi et surveillance des mots clés : historique des classements, impact de la mise à jour des mots clés
- Analyse concurrentielle : Estimations de téléchargement et de revenus, mises à jour des métadonnées, classements
- Applications en vedette
- Notes et avis : analyse des sentiments
Chapeau blanc contre chapeau noir
« Chapeau blanc » ASO fait référence aux stratégies ASO généralement acceptées, approuvées et recommandées par les magasins d'applications, les spécialistes du marketing d'applications et les développeurs. Ces pratiques maintiennent l'intégrité d'une application, en restant dans les domaines de des magasins d'applications termes de services . Cependant, les spécialistes du marketing d'applications peuvent également s'engager dans des stratégies ASO « chapeau noir ». Les pratiques « chapeau noir » d'ASO sont celles qui sont interdites par les magasins, enfreignant les règles et/ou les directives dans le but d'accroître l'exposition sous le couvert d'une application plus « populaire ».
Alors que certains spécialistes du marketing tentent de manipuler les magasins d'applications avec des stratégies de chapeau noir, le succès de ces techniques est devenu de plus en plus difficile au fil des ans. En février 2012, Apple a publié une déclaration, rapportée par le New York Times , "avertissant les créateurs d'applications que l'utilisation de services tiers pour obtenir une meilleure place dans les classements de l'App Store pourrait les faire bannir du magasin".
Google a suivi Apple en 2015 et a commencé à examiner manuellement les applications, à renforcer la qualité des applications et à réduire les pratiques de chapeau noir.