Blink : Le pouvoir de penser sans penser -Blink: The Power of Thinking Without Thinking

Blink : Le pouvoir de penser sans réfléchir
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Édition de poche
Auteur Malcolm Gladwell
Pays États Unis
Langue Anglais
Sujet Psychologie , psychologie populaire
Genre Non-fiction
Éditeur Back Bay Books , Petit, Marron
Date de publication
11 janvier 2005
Type de support Impression, e-book, livre audio
Pages 320 p. (édition de poche)
ISBN 0-316-17232-4
OCLC 55679231
153,4/4 22
Classe LC BF448 .G53 2005
Précédé par Le point de bascule , 2000 
Suivie par Valeurs aberrantes , 2008 

Blink: The Power of Thinking Without Thinking (2005) estle deuxième livre de Malcolm Gladwell . Il présente sous forme de vulgarisation scientifique des recherches issues de la psychologie et de l'économie comportementale sur l' inconscient adaptatif : des processus mentaux qui fonctionnent rapidement et automatiquement à partir de relativement peu d'informations. Il considère à la fois les points forts de l'inconscient adaptatif, par exemple dans le jugement d'expert , et ses pièges, tels que les préjugés et les stéréotypes .

Sommaire

L'auteur qualifie le sujet principal de son livre de " slicing " : notre capacité à utiliser des informations limitées issues d'une période d'expérience très étroite pour arriver à une conclusion. Cette idée suggère que les décisions spontanées sont souvent aussi bonnes, voire meilleures, que celles soigneusement planifiées et réfléchies. Pour renforcer ses idées, Gladwell s'inspire d'un large éventail d'exemples de la science et de la médecine (y compris les poursuites pour faute professionnelle ), les ventes et la publicité , les jeux de hasard , les rencontres rapides (et la prédiction du divorce ), le tennis , les jeux de guerre militaires , les films et la musique populaire . Gladwell utilise également de nombreux exemples d'expériences de personnes ordinaires avec le « slicing mince », y compris notre capacité instinctive à lire dans les pensées, ce qui nous permet de connaître les émotions d'une personne simplement en regardant son visage.

Gladwell explique comment la capacité d'un expert à "trancher finement" peut être corrompue par ses goûts et ses aversions, ses préjugés et ses stéréotypes (même inconscients). Une forme particulière de biais inconscient dont parle Gladwell est l'amorçage psychologique . Il discute également du test d'association implicite , conçu pour mesurer la force des associations/biais subconscients d'une personne.

Gladwell mentionne également que parfois avoir trop d'informations peut interférer avec l'exactitude d'un jugement ou le diagnostic d'un médecin. Dans ce que Gladwell prétend être une ère de surcharge d'informations, il constate que les experts prennent souvent de meilleures décisions avec des jugements instantanés qu'ils ne le font avec des volumes d'analyse. C'est ce qu'on appelle communément la « paralysie de l'analyse ». Le défi consiste à passer au crible et à se concentrer uniquement sur les informations les plus critiques. Les autres informations peuvent être non pertinentes et prêter à confusion. La collecte de plus d'informations, dans la plupart des cas, peut renforcer notre jugement mais ne contribue pas à le rendre plus précis. Gladwell explique que de meilleurs jugements peuvent être exécutés à partir de la simplicité et de la frugalité de l'information. Si la vue d'ensemble est suffisamment claire pour décider, alors décidez-vous sans utiliser de loupe.

Le livre soutient que le jugement intuitif est développé par l'expérience, la formation et les connaissances. Par exemple, Gladwell prétend que les préjugés peuvent opérer à un niveau inconscient intuitif, même chez les individus dont les attitudes conscientes ne sont pas préjudiciées. Un exemple est l' effet de halo , où une personne ayant une qualité positive saillante est considérée comme supérieure à d'autres égards sans rapport. L'exemple utilisé dans le livre est Warren G. Harding . Henry Daugherty a été impressionné par l'apparence de respectabilité de Harding et l'a aidé à devenir président des États-Unis d'Amérique, bien que Harding n'ait rien fait d'extraordinaire pour sa carrière politique.

Gladwell utilise le meurtre d' Amadou Diallo en 1999 , où quatre policiers de New York ont ​​tiré 41 fois sur un homme innocent sur le pas de sa porte, comme un autre exemple de la façon dont un jugement rapide et intuitif peut avoir des effets désastreux.

Recherche et exemples

Le livre commence par l'histoire du Getty kouros , une statue apportée au J. Paul Getty Museum en Californie . De nombreux experts pensaient que cela était légitime, mais lorsque d'autres l'ont examiné pour la première fois, leurs premières réponses étaient sceptiques. Par exemple, George Despinis, directeur du musée de l' Acropole à Athènes , a déclaré : « Quiconque a déjà vu une sculpture sortir du sol peut dire que cette chose n'a jamais été dans le sol ». Peu à peu, l'argument de la légitimité de la provenance des kouros s'effondre. Les lettres retraçant son histoire se sont avérées être des contrefaçons, faisant référence à des codes postaux et à des comptes bancaires qui n'existaient qu'après que les lettres auraient été écrites. Cependant, les experts à ce jour ne savent pas si le kouros est authentique ou non. Le musée note que "les anomalies du Getty kouros peuvent être dues davantage à notre connaissance limitée de la sculpture grecque à cette époque plutôt qu'à des erreurs de la part d'un faussaire".

John Gottman est un chercheur sur les relations conjugales dont les travaux sont explorés dans Blink . Après avoir analysé une conversation normale entre un mari et sa femme pendant une heure, Gottman peut prédire si ce couple sera marié dans 15 ans avec une précision de 95 %. S'il les analyse pendant 15 minutes, sa précision est d'environ 90 %. Mais s'il les analyse pendant seulement trois minutes, il peut encore prédire avec une grande précision qui divorcera et qui le fera. C'est un exemple de cas où le « tranchage mince » fonctionne.

Les études de Paul Ekman , un psychologue qui a créé le système de codage d'action faciale (FACS), indiquent que beaucoup de "tranchages minces" peuvent être effectués en quelques secondes en analysant inconsciemment le regard fugace d'une personne appelé microexpression . Ekman prétend que le visage est une riche source de ce qui se passe dans notre esprit et bien que de nombreuses expressions faciales puissent être faites volontairement, nos visages sont également dictés par un système involontaire qui exprime automatiquement nos émotions. Un exemple de la façon dont les mouvements du visage entraînent des émotions est montré dans une expérience de Paul Ekman , Wallace V. Friesen et Robert Levenson. Ils ont demandé à leurs sujets de test de se souvenir d'expériences négatives ou pénibles. Un autre groupe a été invité uniquement à faire des grimaces qui ressemblaient à des sentiments négatifs comme la colère, la tristesse, etc. Les deux groupes étaient connectés à des capteurs qui mesuraient leurs réactions physiologiques (pouls et température corporelle). Fait intéressant, ce dernier groupe a montré les mêmes réactions physiques que le premier groupe.

Dans une étude réalisée par Fritz Strack et ses collègues, les étudiants devaient regarder un film. Un groupe l'a fait avec un stylo entre les dents tandis que l'autre groupe a dû tenir le stylo avec les lèvres. Le premier groupe a interprété le film plus drôle que le second, car les muscles responsables du sourire étaient sollicités et faisaient ensuite libérer le cerveau des hormones liées au bonheur. Ces études montrent que les expressions faciales ne sont pas seulement le résultat des émotions mais peuvent aussi en être la cause.

Le livre se termine par le cas de sexisme subi par Abbie Conant , alors qu'elle était la soliste de trombone de l' Orchestre philharmonique de Munich , et que son directeur, Sergiu Celibidache , l'a reléguée à des postes mineurs, lui a fait percevoir un salaire inférieur à celui de ses collègues masculins et a méprisé sur elle de 1980 à 1993, date à laquelle elle quitte définitivement l' orchestre .

Accueil

Richard Posner , professeur à l' Université de Chicago et juge à la Cour d'appel des États-Unis pour le septième circuit , affirme que Gladwell dans Blink ne suit pas ses propres recommandations concernant le tranchage mince et fait une variété d'hypothèses et d'erreurs non étayées. dans ses caractérisations de la preuve pour sa thèse. La revue Daily Telegraph écrit : « Rarement des affirmations aussi audacieuses ont été avancées sur la base de preuves aussi fragiles. »

Dans Think!: Why Crucial Decisions Can't Be Made in the Blink of an Eye (Simon et Schuster, 2006), Michael LeGault soutient que les jugements « Blinklike » ne remplacent pas la pensée critique. Il reproche à Gladwell de propager des notions non scientifiques :

Alors que la médecine naturopathique puise dans un profond désir mystique d'être guéri par la nature, Blink exploite les croyances populaires du nouvel âge sur le pouvoir du subconscient, de l'intuition, voire du paranormal. Blink consacre un nombre important de pages à ce qu'on appelle la théorie de la lecture de l'esprit. Tout en permettant que la lecture dans les pensées puisse "parfois" mal tourner, le livre célèbre avec enthousiasme le succès apparent de la pratique, malgré de nombreux tests scientifiques montrant que les allégations de clairvoyance surpassent rarement les chances de deviner aléatoirement.

Le prix Nobel Daniel Kahneman , auteur de Thinking, Fast and Slow qui parle des avantages de la rationalité par rapport à l'intuition, déclare :

Malcolm Gladwell ne croit pas que l'intuition soit magique. Il ne le fait vraiment pas... Mais ici, son histoire a aidé les gens, dans une croyance qu'ils veulent avoir, c'est-à-dire que l'intuition fonctionne comme par magie ; et cette croyance est fausse.

Dans un article intitulé « Comprendre l'intelligence et l'intuition inconscientes : cligner des yeux et au-delà », Lois Isenman est d'accord avec Gladwell pour dire que l'inconscient a un talent surprenant pour « penser sans réfléchir », mais soutient que sa capacité à intégrer simultanément de nombreux éléments d'information fournit un bien explication plus inclusive que le tranchage fin. Elle écrit:

Gladwell parle souvent de l'importance du holisme pour l'intelligence inconsciente, ce qui signifie qu'il considère la situation dans son ensemble. Dans le même temps, il souligne que l'intelligence inconsciente repose sur la recherche de modèles sous-jacents simples. Cependant, ce n'est que lorsqu'une situation est massivement déterminée par un ou quelques facteurs en interaction que le holisme est compatible avec de simples signatures sous-jacentes. Dans de nombreuses situations, l'holisme et les signatures sous-jacentes simples tirent dans des directions différentes.

Sujets mentionnés

Voir également

Les références

Liens externes