Carolyn Lukensmeyer - Carolyn Lukensmeyer

Dr. Carolyn J. Lukensmeyer , Ph.D., est un chef de file dans le domaine de la démocratie délibérative , un fonctionnaire et un entrepreneur social. Elle est directrice exécutive émérite de l'Institut national du discours civil . En 1995, elle a fondé AmericaSpeaks , une organisation non partisane à but non lucratif qui renforce la voix des citoyens dans la prise de décision. Carolyn a été chef de cabinet du gouverneur Celeste de l'Ohio de 1986 à 1991. Elle a été consultante auprès du chef de cabinet de la Maison Blanche pendant neuf mois pendant les années Clinton.

Jeunesse

Lukensmeyer est né le 13 mai 1945 à Hampton, Iowa . Lukensmeyer a grandi dans une famille de quatre générations et ils lui ont inculqué un fort sens des valeurs, notamment: une forte éthique d'équité et de justice, l'indignation face à l'injustice et la conviction de défendre les outsiders. Dès son plus jeune âge, Lukensmeyer souhaitait apprendre comment fonctionnent les systèmes. Elle voulait savoir qui prend les décisions, qui détient le pouvoir et comment continuer à l'étendre.

Carrière

L'Amérique parle

Le Dr Lukensmeyer a été président et fondateur d'America Speaks de 1995 à 2012, une organisation nationale à but non lucratif dont la mission était de relier la voix des citoyens à la gouvernance de la nation et d'influencer les dirigeants de la capitale nationale. Après l'élection de 1994 - qui était connue comme l'année électorale des «hommes blancs en colère» - Lukensmeyer était déçu que les femmes ne se soient pas présentées dans le même nombre qu'en 1992. Parce que seulement 13 000 votes au total ont changé la majorité au Congrès en 1994, Lukensmeyer a réalisé que l'échec du système n'était pas dû à des problèmes partisans. Le système a échoué en raison de problèmes d'engagement. Lukensmeyer a été inspiré pour organiser America Speaks . America Speaks s'emploie à identifier et à créer de nouveaux mécanismes de gouvernance et à concevoir des processus d'engagement des citoyens qui combinent délibération en face à face et technologie électronique afin de soutenir la démocratie. Les projets America Speaks ont mobilisé plus de 200 000 personnes dans plus de 50 assemblées publiques du 21e siècle dans les 50 États et dans le district de Columbia. America Speaks rassemble les citoyens pour délibérer sur des questions politiques cruciales. Les conclusions de ces réunions sont ensuite portées aux décideurs afin que la contribution des citoyens puisse influencer directement la politique.

Action de quartier

De décembre 1999 à juillet 2000, Lukensmeyer a été directeur général par intérim de l'initiative du maire de Washington, Anthony Williams, visant à impliquer les résidents dans le processus de politique publique. Lukensmeyer a coordonné un processus de planification stratégique avec une vaste initiative d'engagement des citoyens. L'action de voisinage a abouti à un sommet des citoyens d'une journée en novembre 1999. Trois mille citoyens ont élaboré des priorités communes pour le district et leurs conclusions ont été directement reflétées dans le budget et le plan stratégique de la ville pour l'exercice 2001. Neighbourhood Action a reçu le prix du projet de l'année de l' Association internationale pour la participation publique et également un prix des meilleures pratiques du ministère du Logement et du Développement urbain.

Chef de cabinet du gouverneur Celeste

De décembre 1986 à janvier 1991, le Dr Lukensmeyer a été chef de cabinet du gouverneur Richard F. Celeste de l'Ohio. Elle était à la fois la première femme à occuper ce poste et, au moment de sa nomination, le seul chef de cabinet recruté dans le domaine de la gestion professionnelle. Tout en servant, Lukensmeyer a géré les opérations de vingt-huit agences d'État et plus de 200 conseils et commissions qui comprenaient 55 000 employés et un budget annuel de 23 milliards de dollars. Lukensmeyer a dirigé la modernisation de l'état de la bureaucratie de l'Ohio, qui comprenait des mesures telles que: des approches créatives de la conception de systèmes, le développement professionnel, la gestion des ressources humaines et des crises, et la résolution de problèmes et la communication innovantes. Elle a également créé le système de cluster pour l'élaboration de budgets inter-agences et des systèmes de livraison transparents. De plus, Lukensmeyer a élaboré des contrats de performance entre les agents du Cabinet et le gouverneur. Ces contrats étaient les premiers du genre aux États-Unis.

Journées de la Maison Blanche: 1993-1994

Le Dr Lukensmeyer a été consultante auprès du chef de cabinet de la Maison Blanche de novembre 1993 à juin 1994. Elle a veillé à ce que la réflexion systématique fasse partie du travail de la Maison Blanche sur les questions de gestion interne et elle a également été fortement impliquée dans la réforme à l'échelle du gouvernement. Lukensmeyer a dirigé l'audit de gestion qui a évalué les processus décisionnels et les structures de la Maison Blanche. Une fois l'audit terminé, Lukensmeyer a formulé des recommandations concernant les changements de personnel et la refonte du système entre les unités de travail. De plus, Lukensmeyer a restructuré le bureau du chef de cabinet. Lukensmeyer a conçu la National Service Corporation, qui a fusionné quatre agences précédemment existantes, et elle a facilité la mise en œuvre de la Corporation. De plus, Lukensmeyer a conçu, développé la stratégie et facilité le démarrage du Conseil des directeurs financiers du gouvernement fédéral. De plus, Lukensmeyer a conçu et animé plusieurs séances de travail de deux jours pour le président, le vice-président, le Cabinet et le personnel clé de la Maison Blanche.

Examen de la performance nationale

En mars 1993, le vice-président Gore a nommé Lukensmeyer au poste de directeur adjoint de la gestion de l' évaluation nationale des performances . Le National Performance Review (NPR), était le groupe de travail réinventer le gouvernement du vice-président Al Gore . Lukensmeyer a veillé à ce que l'examen soit effectué dans les délais et en deçà du budget et que le personnel du NPR et les parties prenantes externes comprennent la mission et les méthodes du NPR. En plus de contribuer à l'analyse du NPR sur la formation, les accords de performance et l'autonomisation de la communauté, Lukensmeyer a conçu les processus de travail pour les équipes transversales, y compris la technologie de l'information, la budgétisation et les partenariats entre les États et les gouvernements locaux. Lukensmeyer a créé des comités tels que le Conseil de gestion du président et le Conseil de partenariat patronal-syndical. Lukensmeyer a également conçu une stratégie de sensibilisation pour impliquer les hauts fonctionnaires fédéraux dans l'effort de réforme.

Lukensmeyer Associates, Inc.

Dr. Lukensmeyer est présidente de Lukensmeyer Associates, Inc., une société de conseil en organisation fondée en 1974. Elle s'est forgé une réputation internationale dans le domaine du développement organisationnel et du conseil en gestion. Les clients varient en taille de 10 à plus de 350 000 employés, représentant les secteurs public et privé des cinq continents. Ses projets de conseil se sont concentrés sur des domaines tels que la création de partenariats entre les organisations publiques et privées, la réforme de l'éducation, la transformation et la revitalisation des systèmes bureaucratiques et les processus de planification pour intégrer la stratégie, les structures et les ressources humaines de l'entreprise. Lukensmeyer Associates a également développé des programmes pour amener les femmes à des postes de direction. Lukensmeyer a dirigé plusieurs projets majeurs par l'intermédiaire de Lukensmeyer Associates. Par exemple, Lukensmeyer a dirigé l'équipe qui a conçu et facilité le Cleveland Education Summit, un effort communautaire représentant dix groupes de parties prenantes, notamment des parents, des enseignants, des étudiants, des administrateurs, des élus et des entreprises. Plus de 2 000 citoyens ont participé au projet au cours de ses deux ans. À la fin du sommet, Lukensmeyer Associates avait produit un plan stratégique pour les districts scolaires publics de Cleveland. Lukensmeyer Associates a également conçu et mis en place des équipes de travail autogérées dans les départements de recherche et développement de Polaroid Corporation. Lukensmeyer Associates a également animé des retraites de leadership et de gestion pour plusieurs secteurs du gouvernement fédéral, notamment: le ministère de l'Agriculture, le ministère du Commerce, le ministère de la Santé et des Services sociaux, les services d'immigration et de naturalisation, la National Aeronautics and Space Administration (NASA ), la National Oceanographic and Atmospheric Administration, la National Rail Passenger Service Corporation (Amtrak) et l'Office of Public Health and Science. Avec toutes les organisations répertoriées, Lukensmeyer a joué un rôle de premier plan dans l'élaboration d'une orientation stratégique pour l'agence, l'identification des mesures de performance et l'engagement à un calendrier de mise en œuvre avec des échéances et des jalons.

Les Américains discutent de la sécurité sociale

De 1997 à 1999, Lukensmeyer a été le directeur exécutif d'Américains Discuss Social Security (ADSS), un projet de 12,5 millions de dollars de The Pew Charitable Trusts. La mission de la sécurité sociale américaine était de faire participer les citoyens américains de tous les groupes démographiques et de tous les milieux à un débat national sur l'avenir de la sécurité sociale. Les conclusions de l'ADSS fourniraient aux décideurs politiques du Congrès un cadre pour résoudre le problème. D'octobre 1997 à juin 1998, des forums communautaires ont eu lieu dans vingt-cinq États. L'ADSS a mobilisé et informé plus de 45 000 Américains qui reflétaient la population du pays en ce qui concerne l'âge, le revenu, le sexe, la résidence rurale ou urbaine et l'origine ethno-raciale.

Éducation

Au cours de ses études de premier cycle à l'Université de l'Iowa, Lukensmeyer a organisé des réunions entre les professeurs et les étudiants pour ramener de l'ordre à l'université pendant la période agitée des années 1960. En 1967, Lukensmeyer était l'une des trois seules femmes admises à la Harvard Law School; elle a décidé qu'elle n'irait pas à la faculté de droit et a plutôt choisi d'entrer dans le domaine du comportement organisationnel. Lukensmeyer est titulaire d'un doctorat en comportement organisationnel de la Case Western Reserve University et d'une formation postuniversitaire au Gestalt Institute of Cleveland, de renommée internationale. Après avoir terminé son travail post-doctoral à l'Institut Gestalt, Lukensmeyer a aidé à établir l'Institut comme un centre de formation de classe mondiale dans l'application de la théorie et de la méthodologie Gestalt. Elle a créé le premier programme de formation post-universitaire de Gestalt lié aux organisations et aux institutions. De plus, Lukensmeyer a amélioré les programmes des facultés de droit, des écoles d'arts libéraux, des instituts de formation postuniversitaire et des programmes de développement des entreprises.

Associations professionnelles

• Consortium délibératif pour la démocratie, président
• Association américaine de gestion
• Laboratoires nationaux de formation
• Réseau de développement organisationnel
• Division de l'organisation et de la gestion de l' American Psychological Association
• La Fielding Graduate University , où elle siège au conseil
• Conseil consultatif des services du Centre international de la liberté
• Certified Consultants International, membre fondateur

Prix

• Association internationale pour la participation publique 2001
• Association internationale pour la participation publique 2003
• Prix ​​Partage de la richesse 2006 du Réseau de développement organisationnel
• Logement et développement urbain (HUD) pour les meilleures pratiques
• Distinguished Service Award de la Federal Managers Association for Outstanding Leadership 1994
• Prix ​​des meilleures pratiques de l'Institut national des laboratoires de formation en 1993

Publications

• Lukensmeyer, Carolyn avec Wendy Jacobson. Faire entendre la voix des citoyens à la table. Un guide pour les gestionnaires publics . San Francisco, Californie: Jossey Bass, 2013.
• Lukensmeyer, Carolyn. «L'engagement des citoyens à grande échelle et la reconstruction de la Nouvelle-Orléans: une étude de cas» National Civic Review vol. 96 no. 3
• Lukensmeyer, Carolyn avec Wendy Jacobson et Lars Torres. "Institutionnaliser les engagements à grande échelle dans la gouvernance: un lien entre la théorie et la pratique" "Au-delà du gouvernement électronique et de la démocratie électronique: une perspective mondiale" . Ed. Alan R. Shark et Sylviane Toporkoff. Booksurge, 2008. 59-76.
• Lukensmeyer, Carolyn et Lars Hasselblad Torres. "Délibération publique: Guide du gestionnaire pour la délibération citoyenne" Centre IBM pour les affaires du gouvernement 2006
• Lukensmeyer, Carolyn et Steve Brigham. "Prendre la démocratie à l'échelle: interventions à grande échelle pour les citoyens" Journal of Applied Behavioral Science Vol. 41 n ° 1, mars 2005
• Lukensmeyer, Carolyn. «Une réunion municipale pour le XXIe siècle» Le manuel de la démocratie délibérative: stratégies pour un engagement civique efficace au XXIe siècle John Gastil (éditeur), Peter Levine (éditeur). Juin 2005
• Lukensmeyer, Carolyn avec Goldman, A NATIONAL TOWN HALL: Rassembler les citoyens grâce à la téléconférence vidéo interactive , Washington, DC: The Tides Center - Les Américains discutent de la sécurité sociale, 1999.
• «Une vue de l 'intérieur: entrevue avec Carolyn Lukensmeyer,» Travaux gouvernementaux: profils de personnes qui font une différence , Alexandria, VA: Miles River Press, 1995.
• Lukensmeyer et Hyde, «Good Politics is Good Organization: Revitalizing the Bureaucracy», Briefing Papers on Strategic Design for Transition, Leadership for a New America, Team Development and Executive Selection, Citizen Participation and Public Consensus and New Priorities, octobre 1992.
• Lukensmeyer, «Commentary», Governing Magazine , novembre 1990.
• Lukensmeyer, «Managing the Dilemma: Governor's Staff and Cabinet», Women Executives in State Government Newsletter , septembre 1988.

Les références

Liens externes

• Biographie sur le site AmericaSpeaks [1]
• Apparitions sur C-SPAN