Empreinte numérique - Digital footprint

L'empreinte numérique ou l'ombre numérique fait référence à l'ensemble unique d'activités, d'actions, de contributions et de communications numériques traçables qui se manifestent sur Internet ou sur des appareils numériques. Les empreintes numériques peuvent être classées comme passives ou actives. Le premier est composé de l'activité de navigation Web d'un utilisateur et des informations stockées sous forme de cookies . Ce dernier est souvent libéré délibérément par un utilisateur pour partager des informations sur des sites Web ou des réseaux sociaux. Bien que le terme s'applique généralement à une personne, une empreinte numérique peut également faire référence à une entreprise, une organisation ou une société.

L'utilisation d'une empreinte numérique a des conséquences à la fois positives et négatives. D'une part, il fait l'objet de nombreux problèmes de confidentialité. Par exemple, sans l'autorisation d'un individu, des inconnus peuvent rassembler des informations sur cet individu en utilisant uniquement les moteurs de recherche . Les entreprises sont également en mesure de produire des publicités personnalisées en fonction de l'historique de navigation. D'un autre côté, d'autres peuvent tirer profit de leur empreinte numérique en tant qu'influenceurs des médias sociaux. De plus, les employeurs utilisent l'empreinte numérique d'un candidat pour la vérification en ligne et l'évaluation de l'adéquation en raison de son coût et de son accessibilité réduits. Entre deux candidats égaux, un candidat avec une empreinte numérique positive peut avoir un avantage. À mesure que l'utilisation de la technologie se généralise, même les enfants génèrent des empreintes numériques plus importantes avec des conséquences potentielles positives et négatives telles que les admissions à l'université. Puisqu'il est difficile de ne pas avoir une empreinte numérique, il est dans notre intérêt d'en créer une positive.  

Types d'empreintes numériques

Les empreintes numériques passives peuvent être stockées de différentes manières selon la situation. Une empreinte peut être stockée dans une base de données en ligne en tant que "coup" dans un environnement en ligne. L'empreinte peut suivre l' adresse IP de l'utilisateur , quand elle a été créée, d'où elle vient et l'empreinte en cours d'analyse plus tard. Dans un environnement hors ligne , les administrateurs peuvent accéder et visualiser les actions de la machine sans voir qui les a effectuées.

Les empreintes numériques actives peuvent également être stockées de diverses manières en fonction de la situation. Une empreinte peut être stockée par un utilisateur connecté à un site lors d'une publication ou d'une modification, le nom enregistré étant connecté à la modification dans un environnement en ligne. Dans un environnement hors ligne, une empreinte peut être stockée dans des fichiers lorsque le propriétaire de l'ordinateur utilise un keylogger . Les journaux peuvent montrer les actions effectuées sur la machine et qui les a effectuées. Une fonctionnalité du keylogger surveille le presse-papiers pour tout changement. Cependant, cela peut être problématique si l'utilisateur a l'intention de copier des mots de passe ou de prendre des captures d'écran d'informations sensibles, qui sont ensuite enregistrées.

Problèmes de confidentialité

Les empreintes numériques ne sont pas une identité numérique ou un passeport , mais le contenu et les métadonnées collectées ont un impact sur la confidentialité , la confiance , la sécurité , la réputation numérique et les recommandations sur Internet . À mesure que le monde numérique se développe et s'intègre à de plus en plus d'aspects de la vie, la propriété et les droits concernant les données deviennent de plus en plus importants. Les empreintes numériques sont controversées dans la mesure où la confidentialité et l'ouverture sont en concurrence. Scott McNealy , PDG de Sun Microsystems , a déclaré en 1999 Get Over It en faisant référence à la confidentialité sur Internet. La citation est ensuite devenue une expression couramment utilisée pour discuter des données privées et de ce que les entreprises en font. Les empreintes numériques sont un problème de confidentialité car elles sont un ensemble d'actions, de contributions et d'idées traçables partagées par les utilisateurs. Elle peut être tracée et peut permettre aux internautes de s'informer sur les actions humaines.

Les parties intéressées utilisent les empreintes Internet pour plusieurs raisons ; y compris la cyber-vérification , où les intervieweurs pourraient rechercher des candidats en fonction de leurs activités en ligne. Les empreintes Internet sont également utilisées par les organismes chargés de l'application de la loi pour fournir des informations non disponibles autrement en raison d'un manque de cause probable . De plus, les empreintes numériques sont utilisées par les spécialistes du marketing pour trouver les produits qui intéressent un utilisateur ou pour inspirer son intérêt pour un produit particulier en fonction d'intérêts similaires.

Les systèmes de réseaux sociaux peuvent enregistrer les activités des individus, les données devenant un flux de vie . Ces services d'itinérance et d'utilisation des médias sociaux permettent aux données de traçage numérique d'inclure les intérêts individuels, les groupes sociaux, les comportements et l'emplacement. Ces données sont recueillies à partir de capteurs dans les appareils et collectées et analysées sans que l'utilisateur en soit conscient. Lorsque de nombreux utilisateurs choisissent de partager des informations personnelles sur eux-mêmes via les plateformes de médias sociaux, y compris les lieux qu'ils ont visités, les chronologies et leurs connexions, ils ne sont pas conscients des choix de paramètres de confidentialité et des conséquences de sécurité qui y sont associées. De nombreux sites de médias sociaux, comme Facebook , collectent une grande quantité d'informations qui peuvent être utilisées pour reconstituer la personnalité d'un utilisateur. Les informations recueillies sur les réseaux sociaux, telles que le nombre d'amis d'un utilisateur, peuvent prédire si l'utilisateur a ou non une personnalité introvertie ou extravertie. De plus, une enquête auprès des utilisateurs de SNS a révélé que 87% ont identifié leur travail ou leur niveau d'éducation, 84% ont identifié leur date de naissance complète, 78% ont identifié leur emplacement et 23% ont indiqué leurs numéros de téléphone.

Alors que l'empreinte numérique d'une personne peut déduire des informations personnelles, telles que des traits démographiques, l'orientation sexuelle, la race, les opinions religieuses et politiques, la personnalité ou l'intelligence à l'insu des individus, elle expose également les sphères psychologiques privées des individus à la sphère sociale. Lifelogging est un exemple de collecte aveugle d'informations concernant la vie et le comportement d'un individu. Il y a des mesures à prendre pour rendre l'empreinte numérique difficile à suivre. Les évaluations de solvabilité influencées par Facebook, les enquêtes judiciaires autour du sociologue allemand Andrej Holm, les courriers publicitaires indésirables de la société américaine OfficeMax ou l'incident frontalier de la citoyenne canadienne Ellen Richardson sont un exemple d'utilisation ou d'interprétation des pistes de données .

Une forte présence en ligne peut être cruciale pour garantir ou maintenir un moyen de subsistance

Effets sur la main-d'œuvre

Alors que la technologie devient omniprésente, un nombre croissant d'employeurs évaluent également les candidats en fonction de leur empreinte numérique via leur interaction sur les réseaux sociaux en raison de son coût réduit et de son accessibilité facile pendant le processus d'embauche. En utilisant ces ressources, les employeurs peuvent obtenir plus d'informations sur les candidats au-delà de leurs réponses d'entretien bien écrites et de leurs curriculum vitae perfectionnés. Les candidats qui affichent de faibles compétences en communication, utilisent un langage inapproprié ou consomment de la drogue ou de l'alcool sont moins bien notés. À l'inverse, un candidat ayant une présence professionnelle ou familiale sur les réseaux sociaux reçoit des notes plus élevées. Les employeurs évaluent également un candidat en fonction de son empreinte numérique pour déterminer si un candidat correspond à la culture de son organisation. Supposons qu'un candidat défende les valeurs d'une organisation ou montre une passion existante pour sa mission. Dans ce cas, le candidat est plus susceptible de s'intégrer au sein de l'organisation et pourrait accomplir plus que la personne moyenne. Bien que ces évaluations ne soient pas connues pour être des prédicteurs précis des taux de performance ou de roulement, les employeurs utilisent toujours des empreintes numériques pour évaluer leurs candidats. Ainsi, les demandeurs d'emploi préfèrent créer une présence sur les réseaux sociaux qui serait perçue positivement d'un point de vue professionnel.

Dans certains métiers, le maintien d'une empreinte numérique est essentiel. À l'ère de la technologie, les gens rechercheront sur Internet des médecins spécifiques et leurs avis. La moitié des résultats de recherche d'un médecin en particulier renvoient à des sites Web d'évaluation tiers. Pour cette raison, les patients potentiels peuvent choisir sans le savoir leurs médecins en fonction de leur empreinte numérique en plus des avis en ligne. De plus, une génération compte sur les médias sociaux pour gagner sa vie en tant qu'influenceurs en utilisant son empreinte numérique. Ces influenceurs ont des bases de fans dédiées qui peuvent être désireuses de suivre les recommandations. En conséquence, les spécialistes du marketing paient des influenceurs pour promouvoir leurs produits auprès de leurs abonnés, car ce média peut générer de meilleurs rendements que la publicité traditionnelle. Par conséquent, sa carrière peut dépendre de son empreinte numérique.

Effet sur les enfants

L'empreinte numérique des enfants peut traverser Internet au-delà du public visé

La génération Alpha sera la première génération qui n'existera pas sans l'ère de la technologie. En tant que telle, l'empreinte numérique des enfants devient plus importante que jamais et leurs conséquences peuvent ne pas être claires. En raison de l'enthousiasme des parents, un nombre croissant de parents créeront des comptes de médias sociaux pour leurs enfants à un jeune âge, parfois même avant leur naissance. Les parents peuvent publier jusqu'à 13 000 photos d'un enfant sur les réseaux sociaux dans son état de célébration avant l'adolescence de la vie quotidienne ou des célébrations d'anniversaire. De plus, on prévoit que ces enfants publieront eux-mêmes 70 000 fois en ligne à l'âge de 18 ans. L'avènement de la publication sur les réseaux sociaux crée de nombreuses opportunités de collecter des données auprès des mineurs. Étant donné que les éléments de base d'une identité contiennent un nom, une date de naissance et une adresse, ces enfants sont susceptibles de vol d'identité . Bien que les parents puissent supposer que les paramètres de confidentialité peuvent empêcher l'exposition des photos et des données des enfants, ils doivent également être convaincus que leurs abonnés ne seront pas compromis. Des personnes extérieures peuvent prendre les images pour se faire passer pour les parents de ces enfants ou publier le contenu publiquement. Par exemple, lors du scandale des données Facebook-Cambridge Analytica , des amis d'amis ont divulgué des données à des mineurs de données. En raison de la présence d'enfants sur les réseaux sociaux, leur vie privée peut être menacée.

Effets sur les adolescents

Certains professionnels soutiennent que les jeunes qui entrent sur le marché du travail devraient tenir compte de l'effet de leur empreinte numérique sur leur valeur marchande et leur professionnalisme. Avoir une empreinte numérique peut être dangereux pour les étudiants, car le personnel des admissions dans les universités et les employeurs potentiels peuvent décider de rechercher les profils en ligne des étudiants et des employés potentiels, ce qui a un impact énorme sur l'avenir des étudiants. Les adolescents auront plus de succès s'ils tiennent compte du type d'impact qu'ils ont et de la manière dont cela peut affecter leur avenir. Au lieu de cela, quelqu'un qui agit apathique face à l'impression qu'il donne en ligne aura du mal à choisir un jour d'aller à l'université ou d'entrer sur le marché du travail. Les adolescents qui envisagent de suivre des études supérieures verront leur empreinte numérique examinée et évaluée dans le cadre du processus de candidature. En outre, si les adolescents qui ont l'intention de suivre des études supérieures envisagent de le faire avec une aide financière et des bourses, ils doivent alors considérer que leur empreinte numérique sera évaluée dans le processus de candidature pour obtenir des bourses.

Construire une empreinte numérique positive

L'impact négatif d'une empreinte numérique peut être intimidant et faire fuir les médias sociaux pour ne pas avoir d'empreinte numérique du tout, mais cela peut être bénéfique si ceux-ci sont considérés avec soin et sans négligence. Les experts suggèrent aux gens de ne pas supprimer leurs comptes pour tenter de sortir de la carte ; à la place, les experts conseillent d'effectuer les actions suivantes pour créer une empreinte numérique attrayante :

1. Recherchez vous-même : en faisant cela, on peut voir quel type d'information les suit et fait partie de leur empreinte numérique.
2. Réfléchissez avant de publier : cela vous laissera le temps de déterminer si cela devrait faire partie de votre empreinte numérique. Des sources affirment que ceux qui ne considèrent pas toutes les implications possibles de ce qu'ils publient sur Internet peuvent être affectés négativement lors de la recherche d'un emploi.
3. Mettre en évidence les traits et les qualités attrayants : L'utilisation d'Internet et des médias sociaux pour mettre en évidence ses plus grands attributs et qualités permettra à la personne d'être perçue de manière positive. Comme il est déjà connu que les empreintes numériques sont évaluées par les employeurs potentiels et les universités dans le processus de candidature, les candidats doivent les utiliser à leur avantage et les rendre attrayantes.

Voir également

Les références

Lectures complémentaires

• Arya, Vikas ; Sethi, Deepa; Paul, Justin (1er décembre 2019). « L'empreinte numérique agit-elle comme un actif numérique ? – Améliorer l'expérience de la marque grâce au remarketing ». Revue internationale de gestion de l'information . 49 : 142-156. doi : 10.1016/j.ijinfomgt.2019.03.013 .