Collecte de fonds par publipostage - Direct mail fundraising
La collecte de fonds par publipostage est une forme de marketing direct largement utilisée par les organisations à but non lucratif en Amérique du Nord , en Europe et dans certaines régions de l' Asie-Pacifique pour acquérir de nouveaux donateurs ou membres et conserver le niveau de leurs contributions ou cotisations dans le cadre d'un programme de collecte de fonds .
L'utilisation professionnelle de la collecte de fonds par publipostage nécessite une compréhension à la fois des principes et de la pratique du marketing direct et de la discipline de la collecte de fonds. Dans le marketing direct, les praticiens voient un grand nombre de prospects ou de donateurs à travers le prisme des statistiques. La collecte de fonds nous apprend à voir les prospects ou les donateurs comme des individus, avec des valeurs, des croyances et des préférences uniques.
Histoire et croissance aux États-Unis
Dans sa forme moderne, la collecte de fonds par publipostage est apparue aux États-Unis après la Seconde Guerre mondiale , lorsque des organismes de bienfaisance nationaux tels que la National Easter Seal Society ont cherché des moyens d'élargir leur base de collecte de fonds.
Ce n'est qu'avec l'avènement dans les années 1960 du code postal et, plus tard, de l'ordinateur que la collecte de fonds par publipostage a commencé à être largement utilisée. Avant le code postal, il était difficile de cibler les destinataires appropriés des appels de collecte de fonds par publipostage, et avant l'ordinateur, la compilation et la tenue à jour des listes de supporters était fastidieuse et coûteuse. Au cours des années 1970, lorsque les ordinateurs sont devenus de plus en plus abordables, l'utilisation de la collecte de fonds par publipostage s'est largement répandue. C'est rapidement devenu le moyen par lequel la plupart des Américains ont appris l'existence de leurs œuvres caritatives de leur choix et leur ont d'abord fourni un soutien financier.
La croissance explosive du secteur sans but lucratif aux États-Unis - quadruplé dans les années 1980 et doublé à nouveau dans les années 1990 et au début des années 2000 - a conduit à une expansion massive de l'utilisation du publipostage pour constituer et maintenir de larges listes de donateurs et de membres à l'échelle nationale. Aujourd'hui, la collecte de fonds par publipostage représente au moins un cinquième des plus de 250 milliards de dollars versés annuellement aux États-Unis aux 1,6 million d'organisations à but non lucratif du pays.
La collecte de fonds par publipostage a son propre jargon unique, en grande partie lié à l'art et à la science de créer, de produire et d'envoyer le bon appel à la bonne liste au bon moment, et de mesurer les résultats.
Ces dernières années, les moyens de communication électroniques ont été plus couramment utilisés par les organisations à but non lucratif. Les campagnes en ligne, par courrier électronique et sur les réseaux sociaux, désignées collectivement sous le nom de collecte de fonds numérique, ont été utilisées en coordination avec la collecte de fonds par publipostage. Les organisations à but non lucratif complètent les campagnes de publipostage avec des courriers électroniques et des publications sur les réseaux sociaux, en utilisant des messages et des visuels similaires pour relier les différentes communications.
Cependant, la collecte de fonds numérique n'a pas progressé assez rapidement pour remplacer le publipostage pour la plupart des organismes sans but lucratif. En 2018, la collecte de fonds numérique représentait 8,5% des dons de bienfaisance aux États-Unis.