Assistant de bureau - Office Assistant

Clippit , l'Assistant Office par défaut, tel qu'il apparaît dans Office 2000 à 2003. Clippit demande si l'utilisateur a besoin d'aide.

L' Assistant Office est une interface utilisateur intelligente abandonnée pour Microsoft Office qui assiste les utilisateurs au moyen d'un personnage animé interactif qui s'interface avec le contenu de l'aide Office. Il a été inclus dans Microsoft Office pour Windows (versions 97 à 2003), dans Microsoft Publisher et Microsoft Project (versions 98 à 2003), Microsoft FrontPage (versions 2002 et 2003) et Microsoft Office pour Mac (versions 98 à 2004).

L'assistant par défaut de la version anglaise s'appelait Clippit (communément surnommé Clippy ), d'après un trombone . Le personnage a été conçu par Kevan J. Atteberry sur un ordinateur Macintosh . Clippit était l'assistant par défaut et de loin le plus remarquable (en partie parce que dans de nombreux cas, le CD d'installation était nécessaire pour installer les autres assistants), ce qui a également conduit à l'appeler simplement Microsoft Paperclip . Le Clippit d' origine dans Office 97 a reçu un nouveau look dans Office 2000 .

La fonctionnalité a suscité une réponse fortement négative de la part de nombreux utilisateurs. Microsoft a désactivé la fonctionnalité par défaut dans Office XP , reconnaissant son impopularité dans une campagne publicitaire usurpant Clippit. La fonctionnalité a été complètement supprimée dans Office 2007 et Office 2008 pour Mac , car elle continuait de susciter des critiques, même de la part des employés de Microsoft.

En juillet 2021, Microsoft a utilisé Twitter pour montrer une refonte de Clippit (qu'ils ont appelé "Clippy" dans le Tweet), et a déclaré que s'il recevait 20 000 likes, ils remplaceraient l' emoji trombone sur Microsoft 365 par le personnage. Le Tweet a rapidement dépassé les 20 000 likes et ils ont ensuite annoncé le remplacer.

Aperçu

Selon Alan Cooper , le "père de Visual Basic", le concept de Clippit était basé sur un "malentendu tragique" de recherches menées à l'université de Stanford , montrant que la même partie du cerveau utilisée lors de l'utilisation d'une souris ou d'un clavier était également responsable des réactions émotionnelles lors de l'interaction avec d'autres êtres humains et est donc la raison pour laquelle les gens crient sur leurs écrans d'ordinateur . Microsoft a conclu que si les humains réagissaient aux ordinateurs de la même manière qu'ils réagissaient aux autres humains, il serait bénéfique d'inclure un visage humain dans leur logiciel. Comme les gens étaient déjà liés aux ordinateurs directement comme ils le font avec les humains, le visage humain ajouté est apparu comme un intrus ennuyeux distrayant l'utilisateur de la conversation principale.

Introduit pour la première fois dans Microsoft Office 97 , l'Assistant Office a été nommé TFC lors du développement. Il est apparu lorsque le programme a déterminé que l'utilisateur pouvait être assisté en utilisant les assistants Office, en recherchant de l'aide ou en conseillant les utilisateurs sur l'utilisation plus efficace des fonctionnalités d'Office. Il présentait également des astuces et des raccourcis clavier. Par exemple, en tapant une adresse suivie par « Cher » provoquerait l'assistant apparaît avec le message, « On dirait que vous écrivez une lettre . Voulez - vous aider? »

Assistantes

Outre Clippit, d'autres assistants bureautiques étaient également disponibles :

  • Le point (une boule rouge au visage souriant et changeant de forme)
  • Hoverbot (un robot)
  • The Genius (une caricature d' Albert Einstein , supprimée dans Office XP mais disponible en tant que module complémentaire téléchargeable)
  • Logo du bureau (un puzzle)
  • Mère Nature (un globe)
  • Scribble (un chat en origami)
  • Power Pup (un chien de super - héros )
  • Will (une caricature de William Shakespeare ).

Dans de nombreux cas, le CD d' installation d' Office était nécessaire pour activer un autre personnage de l'assistant Office, de sorte que le personnage par défaut, Clippit, reste largement connu par rapport aux autres assistants Office.

Dans Office 2000, les assistants Hoverbot , Scribble et Power Pup ont été remplacés par :

  • F1 (un robot)
  • Liens (un chat)
  • Rocky (un chien)

Les assistants Clippit et Office Logo ont également été repensés. Les assistants supprimés ont ensuite refait surface en tant que modules complémentaires téléchargeables.

Le pack multilingue Microsoft Office XP comportait deux autres assistants, Saeko Sensei (冴子先生) , une secrétaire animée et une version du Roi Singe ( chinois :孫悟空) pour les utilisateurs de langues asiatiques dans les versions Office non asiatiques. Les versions en langue maternelle ont fourni des représentations supplémentaires, telles que Kairu le dauphin en japonais.

Clippit, caché.

Une petite image de Clippit peut être trouvée dans Office 2013 ou une version plus récente, qui peut être activée en allant dans Options et en changeant le thème en "Fournitures scolaires". Clippit apparaîtrait alors sur le ruban.

La technologie

L'assistant de bureau a utilisé la technologie initialement de Microsoft Bob et plus tard de Microsoft Agent , offrant des conseils basés sur des algorithmes bayésiens . À partir d'Office 2000, Microsoft Agent (.acs) a remplacé le format Microsoft Bob-descended Actor (.act) en tant que technologie prenant en charge la fonctionnalité. Les utilisateurs peuvent ajouter d'autres assistants au dossier où Office est installé pour qu'ils s'affichent dans l'application Office ou les installer dans le dossier Microsoft Agent du dossier System32 . Les caractères basés sur l'agent Microsoft ont des formes et des couleurs plus riches et ne sont pas enfermés dans une fenêtre encadrée. De plus, l'Assistant Office pouvait utiliser le moteur de synthèse vocale Lernout & Hauspie TruVoice pour fournir des capacités de sortie vocale à Microsoft Agent, mais cela nécessitait SAPI 4.0. Le moteur de reconnaissance vocale Microsoft a permis au Compagnon Office d'accepter la saisie vocale.

Compatibilité

Les composants Microsoft Agent dont il a besoin ne sont pas inclus dans Windows 7 ou version ultérieure ; cependant, ils peuvent être téléchargés à partir du site Web de Microsoft. L'installation de Microsoft Agent sur Windows 8 et Windows 10 est également possible. Lorsque la composition de bureau avec Aero Glass est activée sur Windows Vista ou 7, ou lors de l'exécution sur Windows 8 ou une version plus récente, l'espace normalement transparent autour du Compagnon Office devient rose, bleu ou vert de couleur unie.

En 2019, Clippit a été porté sur macOS à l'aide du SpriteKit-Framework et écrit en Swift .

Assistants supplémentaires téléchargeables

Depuis leur introduction, d'autres assistants ont été publiés et sont exclusivement disponibles par téléchargement.

  • Bosgrove (un majordome )
  • Courtney (une pilote de voiture volante)
  • Earl (un extraterrestre surfeur)
  • Génie (un génie )
  • Kairu le dauphin , autrement connu sous le nom de Chacha (disponible pour les éditions d'Asie de l'Est, téléchargeable pour Office 97)
  • Lynx
  • Max (un ordinateur Macintosh Plus ) (Macintosh)
  • Merlin (un sorcier )
  • Peedy (un perroquet vert , qui a finalement été réutilisé dans la première itération du célèbre logiciel BonziBuddy )
  • Robby (un robot )
  • Rover (un golden retriever, également présenté comme compagnon de recherche de Windows XP Explorer .)
  • The Monkey King (disponible pour les éditions d'Asie de l'Est, téléchargeable pour Office 97)

Les 12 assistants pour Office 97 sont téléchargeables sur le site de Microsoft.

Critiques et parodies

Le créateur de Clippit, Kevan Atteberry, discute de son personnage tant décrié à la ROFLCon II

Le programme a été largement vilipendé par les utilisateurs comme intrusif et ennuyeux, et a été critiqué même au sein de Microsoft. Le nom de code interne de Microsoft TFC avait une origine péjorative : Steven Sinofsky déclare que « C » signifiait « clown », tout en permettant à ses lecteurs de deviner ce que « TF » pourrait signifier. Le Smithsonian Magazine a qualifié Clippit de "l'une des pires erreurs de conception de logiciels dans les annales de l'informatique". Le magazine Time a inclus Clippit dans un article de 2010 répertoriant les cinquante pires inventions.

En juillet 2000, la bande dessinée en ligne User Friendly a diffusé une série de panneaux mettant en vedette Clippit. En 2001, une campagne publicitaire de Microsoft pour Office XP incluait le site Web (aujourd'hui disparu) officeclippy.com , qui mettait en évidence la désactivation de Clippit dans le logiciel. Il présentait les aventures animées de Clippit (exprimé par le comédien Gilbert Gottfried ) alors qu'il apprenait à faire face au chômage ("X… XP… Comme dans, ex-trombone ?!") Et les comportements parodiés de l'assistant de bureau. Curieusement, l'un d'entre eux ("Clippy Faces Facts") utilise la même punchline que l'une des bandes dessinées conviviales. Ces vidéos peuvent être téléchargées à partir du site Web de Microsoft en tant qu'exécutables Flash Player autonomes . Clippit se retrouve dans un bureau comme une broche d'éjection de disquette.

En août 2001, le comédien sur Internet JamesWeb a créé une version parodique de Windows appelée Windows RG, que les gens pouvaient exécuter dans des navigateurs Web. Le faux système d'exploitation plante fréquemment et affiche des messages d'erreur. La parodie de Windows propose une version de base de Word. Au démarrage, un personnage de style Clippit informe l'utilisateur "On dirait que vous n'écrivez probablement pas de lettre. J'aime les lettres. Je pense que vous devriez." Il informe l'utilisateur de commencer la lettre par les mots « ÉPONGE À LAIT » avant d'insérer une image d'un trombone dans le document qu'il prétend être son frère. Cela plante le programme. Windows RG informe l'utilisateur que "paperclip.exe a effectué 94 708 opérations illégales [sic] et va maintenant être abattu". Le programme Word est alors fermé après avoir effectué une opération illégale "(tué un trombone)" et est fermé.

Il y a une parodie de Clippit dans le Plus ! Application Dancer incluse dans Microsoft Plus ! Digital Media Edition qui est ensuite inclus en tant que Windows Dancer dans Windows XP Media Center Edition 2005 . Le personnage dansant Boo Who ? porte une tenue de fantôme, ayant à peu près la forme du corps de Clippit, avec un morceau de fil visible en dessous. Parfois, la feuille blanche glisse et laisse apparaître la fine courbe de l'acier. La description mentionne "avoir travaillé pendant une courte période pour une société de logiciels basée à Redmond, WA, où il a continué à travailler jusqu'à sa retraite en 2001". Clippit est également inclus en tant que personnage joueur dans Microsoft Bicycle Card Games et Microsoft Bicycle Board Games . Il a également été utilisé dans le clip " Word Crimes " de " Weird Al " Yankovic .

Vigor est un logiciel de parodie inspiré de Clippit, une version de l' éditeur de texte vi comportant un Clippit grossièrement esquissé.

Le 1er avril 2014, Clippit est apparu en tant qu'assistant de bureau dans Office Online dans le cadre d'une blague du poisson d' avril . Plusieurs jours plus tard, un œuf de Pâques a été trouvé dans la version d'avant-première de Windows Phone 8.1 . Lorsqu'on lui a demandé si elle aimait Clippit, l'assistante personnelle Cortana a répondu "Certainement. Il m'a appris à quel point il est important d'écouter." ou "Qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer ? Ce type a pris une sacrée raclée et il sourit toujours." Son avatar s'est parfois transformé en un Clippit bidimensionnel de style Metro pendant plusieurs secondes. Cet œuf de Pâques est toujours disponible dans la version complète du système d'exploitation Windows Phone et Windows 10. Un œuf de Pâques Clippit se trouve également dans l' assistant personnel d'Apple , Siri , bien qu'il soit moins flatteur, en disant « Clippy ?! moi a commencé." ou "Moins on en dit sur Clippy, mieux c'est." Dans Google Assistant , cependant, c'est beaucoup moins flatteur que celui de Siri. Lorsqu'on lui demande si elle fait confiance, sait, aime ou est Clippy, elle répond par "Clippy? Clippy est légendaire", avec un emoji souriant à la fin. Et lorsqu'on lui demande pourquoi, elle n'a tout simplement aucune idée de la raison pour laquelle Clippy est légendaire. Et lorsqu'on lui demande si elle sait qui est Clippy, elle déclare qu'elle se souvient que l'utilisateur lui a dit, avec la réponse "Clippy est un bureau".

Le 1er avril 2015, Tumblr a créé une parodie de Clippit, Coppy, comme une blague sur le poisson d'avril. Coppy est un photocopieur anthropomorphisé qui se comporte de manière similaire à Clippit, demandant à l'utilisateur s'il souhaite de l'aide. Coppy engagerait le lecteur dans une série de questions inutiles, avec une boîte de dialogue écrite en Comic Sans MS , délibérément conçue pour être extrêmement ennuyeuse.

Dans la culture populaire

Après avoir présenté la tombe de Clippit dans un film pour promouvoir Office 2010, le personnage a été relancé en tant que personnage principal du jeu Ribbon Hero 2 , qui est un didacticiel interactif publié par Microsoft en 2011. Dans le jeu, Clippy a besoin d'un nouveau travail et va accidentellement à l'intérieur d'une machine à remonter le temps, voyageant à différents âges pour résoudre des problèmes avec Word , Excel , PowerPoint et OneNote . D'autres noms d'assistants de bureau sont également présentés pendant "l'âge du futur" en tant que planètes du futur système solaire.

Dans " Search Committee ", la finale de la septième saison de The Office diffusée en mai 2011, Darryl appelle Microsoft et lui demande s'ils ont toujours Clippit tout en essayant de construire un CV.

En 2015, un clip est sorti pour la chanson "Ghost" (de Delta Heavy ) dans lequel le Clippit abandonné est coincé entre les logiciels du milieu des années 90 mais voyage ensuite vers le web contemporain et retrouve sa place en se piratant dans n'importe quel numérique système.

Clippit a fait une brève apparition dans l' épisode Drawn Together « Celui où il y a une grosse torsion, partie II », où il a proposé d'aider Wooldoor Sockbat avec sa note de suicide.

Clippit est dépeint comme un intérêt romantique dans « Conquered by Clippy », une histoire comique/érotique de Leonard Delaney.

Dans le neuvième épisode de la saison 3 de la Silicon Valley de HBO , initialement diffusé en juin 2016, un nouveau personnage animé appelé "Pipey", clairement basé sur Clippit de Microsoft, apporte une aide aux utilisateurs de la plate-forme Pied Piper.

Dans l' épisode "Le Vide du Monde Incroyable de Gumball ", Gumball et Darwin Watterson entrent dans le Vide, une dimension dans laquelle les personnes et les choses qui ont été considérées comme les "erreurs" du monde sont placées après avoir été retirées de l'existence. Alors que les deux tentent de s'échapper de la dimension avec leur amie oubliée, Molly Collins, ils rencontrent Clippit, qui demande à Gumball s'il écrit un e-mail. Gumball l'assomme ensuite avec une chaussure disco à proximité.

Voir également

Les références

Liens externes