Bureau - Office
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Un bureau est un espace où les employés d' une organisation effectuent un travail administratif afin de soutenir et de réaliser les objets et les objectifs de l' organisation . Le mot « bureau » peut également désigner un poste au sein d'une organisation auquel sont attachées des fonctions spécifiques (voir dirigeant , titulaire d'une fonction , fonctionnaire ); ce dernier est en fait un usage antérieur, office comme lieu renvoyant à l'origine au lieu de son devoir. Lorsqu'il est utilisé comme adjectif , le terme « bureau » peut faire référence à des tâches liées à l' entreprise . En droit , une entreprise ou une organisation a des bureaux dans tout endroit où elle a une présence officielle, même si cette présence consiste (par exemple) en un silo de stockage plutôt qu'un établissement avec bureau et chaise . Un bureau est aussi un phénomène architectural et design : allant d'un petit bureau tel qu'un banc dans le coin d'une petite entreprise de très petite taille (voir petit bureau/bureau à domicile ), en passant par des étages entiers d'immeubles, jusqu'à et y compris d'immenses bâtiments entièrement dédiés à une seule entreprise. En termes modernes, un bureau est généralement le lieu où les cols blancs exercent leurs fonctions. Selon James Stephenson , « le bureau est la partie de l'entreprise qui se consacre à la direction et à la coordination de ses diverses activités ».
Les bureaux dans l'antiquité classique faisaient souvent partie d'un complexe de palais ou d'un grand temple. Le Haut Moyen Âge (1000-1300) a vu l'essor de la chancellerie médiévale , qui était généralement le lieu où la plupart des lettres gouvernementales étaient écrites et où les lois étaient copiées dans l'administration d'un royaume. Avec la croissance de grandes organisations complexes au XVIIIe siècle, les premiers espaces de bureaux spécialement conçus ont été construits. Alors que la révolution industrielle s'intensifiait aux XVIIIe et XIXe siècles, les industries de la banque , du rail , des assurances , de la vente au détail , du pétrole et de la télégraphie se sont développées de manière spectaculaire, nécessitant de nombreux employés, et par conséquent plus d'espace de bureau a été attribué pour abriter leurs activités. L' étude du temps et du mouvement , lancée dans la fabrication par FW Taylor (1856-1915) a conduit au « bureau d'efficacité moderne » de 1915 avec un dessus plat et des tiroirs en dessous, conçu pour permettre aux gestionnaires de voir facilement les travailleurs. Cependant, au milieu du 20e siècle, il est devenu évident qu'un bureau efficace exigeait de la discrétion dans le contrôle de la vie privée , et progressivement le système de cabine a évolué.
L'objectif principal d'un environnement de bureau est d'accompagner ses occupants dans l'exercice de leurs fonctions. Les espaces de travail dans un bureau sont généralement utilisés pour des activités de bureau conventionnelles telles que la lecture, l'écriture et le travail sur ordinateur. Il existe neuf types génériques d'espace de travail, chacun prenant en charge différentes activités. En plus des cabines individuelles, on peut trouver des salles de réunion , des salons et des espaces pour les activités de soutien, telles que la photocopie et le classement. Certains bureaux disposent également d'un coin cuisine où les travailleurs peuvent préparer leurs déjeuners. Il existe de nombreuses manières différentes d'aménager l'espace dans un bureau et, bien que celles-ci varient selon la fonction, les modes de gestion et la culture d'entreprises spécifiques peuvent être encore plus importants. Alors que les bureaux peuvent être construits dans presque n'importe quel endroit et dans presque n'importe quel bâtiment, certaines exigences modernes pour les bureaux rendent cela plus difficile, comme les exigences en matière d'éclairage, de mise en réseau et de sécurité. L'objectif principal d'un immeuble de bureaux est de fournir un lieu de travail et un environnement de travail - principalement pour les employés administratifs et de gestion. Ces travailleurs occupent généralement des zones définies dans l'immeuble de bureaux et disposent généralement de bureaux, d' ordinateurs et d'autres équipements dont ils peuvent avoir besoin dans ces zones. Le directeur de l'exploitation (COO) est responsable de l'administration et de l'entretien d'un immeuble de bureaux.
Histoire
La structure et la forme du bureau sont influencées à la fois par la gestion et les matériaux de construction et peuvent ou non avoir des murs ou des barrières. Le mot vient du latin officium et de ses équivalents dans diverses langues, principalement romanes. Un officium n'était pas nécessairement un lieu, mais plutôt un « bureau » souvent mobile au sens d'un état-major humain ou même de la notion abstraite d'un poste formel, comme une magistrature. La bureaucratie romaine relativement élaborée ne serait pas égalée pendant des siècles en Occident après la chute de Rome , revenant même partiellement à l'analphabétisme, tandis que l'Orient conservait une culture administrative plus sophistiquée, à la fois sous Byzance et sous l'Islam.
Les bureaux de l'Antiquité classique faisaient souvent partie d'un complexe de palais ou d'un grand temple. Il y avait généralement une pièce où les rouleaux étaient conservés et les scribes faisaient leur travail. Des textes anciens mentionnant le travail des scribes font allusion à l'existence de tels « offices ». Ces salles sont parfois appelées « bibliothèques » par certains archéologues et la presse généraliste car on associe souvent les rouleaux à la littérature. En fait, il s'agissait de véritables bureaux puisque les rouleaux étaient destinés à la tenue de dossiers et à d'autres fonctions de gestion telles que les traités et les édits, et non pour écrire ou conserver de la poésie ou d'autres œuvres de fiction.
Moyen Âge
Le Haut Moyen Âge (1000-1300) a vu l'essor de la chancellerie médiévale , qui était généralement le lieu où la plupart des lettres gouvernementales étaient écrites et où les lois étaient copiées dans l'administration d'un royaume. Les salles de la chancellerie avaient souvent des murs pleins de casiers, construits pour contenir des morceaux de parchemin enroulés à conserver ou à consulter, un précurseur de la bibliothèque. L'introduction de l'imprimerie à la Renaissance n'a pas beaucoup changé ces premiers bureaux du gouvernement.
Les illustrations médiévales, telles que les peintures ou les tapisseries, montrent souvent des personnes dans leurs bureaux privés manipulant des livres de tenue de registres ou écrivant sur des rouleaux de parchemin . Toutes sortes d'écrits semblaient se mêler dans ces premières formes d'offices. Avant l'invention de l' imprimerie et de sa distribution, il y avait souvent une ligne très mince entre un bureau privé et une bibliothèque privée puisque les livres étaient lus ou écrits dans le même espace au même bureau ou à la même table , et la comptabilité générale et les lettres personnelles ou privées ont également été faites là-bas.
C'est au XIIIe siècle que la forme anglaise du mot est apparue pour la première fois en référence à un poste impliquant des devoirs (ex. le bureau du ...). Geoffrey Chaucer semble avoir utilisé le mot pour la première fois en 1395 pour désigner un endroit où les affaires sont traitées dans The Canterbury Tales .
Alors que le mercantilisme devenait la théorie économique dominante de la Renaissance , les marchands avaient tendance à mener leurs affaires dans les mêmes bâtiments, ce qui pouvait inclure la vente au détail, l'entreposage et le travail de bureau. Au cours du XVe siècle, la densité de population dans de nombreuses villes a atteint le point où les marchands utilisaient des bâtiments autonomes pour mener leurs affaires, et une distinction se développait entre les utilisations ecclésiales, gouvernementales/militaires et commerciales pour les bâtiments.
L'émergence du bureau moderne
Avec la croissance de grandes organisations complexes telles que la Royal Navy et la Compagnie des Indes orientales au XVIIIe siècle, les premiers espaces de bureaux spécialement conçus ont été construits. L'Old Admiralty ( Ripley Building ) a été construit en 1726 comme un immeuble de trois étages en briques en forme de U et a été le premier immeuble de bureaux construit à cet effet en Grande-Bretagne. En plus des bureaux, le bâtiment abritait une salle de réunion et des appartements pour les seigneurs de l'Amirauté. Dans les années 1770, de nombreux bureaux dispersés pour la Royal Navy ont été regroupés dans Somerset House , le premier bloc construit spécialement pour le travail de bureau.
La East India House a été construite en 1729 sur Leadenhall Street comme siège à partir duquel la Compagnie des Indes orientales administrait ses possessions coloniales indiennes . La société a développé une bureaucratie très complexe pour la tâche, qui a nécessité des milliers d'employés de bureau pour traiter les documents nécessaires. La société a reconnu les avantages de l'administration centralisée et a exigé que tous les travailleurs se connectent et se déconnectent quotidiennement au bureau central.
Alors que la révolution industrielle s'intensifiait aux XVIIIe et XIXe siècles, les industries de la banque , du rail , des assurances , de la vente au détail , du pétrole et de la télégraphie ont considérablement augmenté en taille et en complexité. Pour traiter les affaires, un nombre de plus en plus important de commis étaient nécessaires pour gérer le traitement des commandes, la comptabilité et le classement des documents, avec des espaces de bureau de plus en plus spécialisés requis pour abriter ces activités. La plupart des bureaux de l'époque étaient très lourds avec des bacs de stockage de papier s'étendant au-dessus de la zone de travail, donnant l'apparence d'une cabine et offrant aux travailleurs un certain degré d'intimité.
Le prix relativement élevé des terrains dans le noyau central des villes a conduit aux premiers bâtiments à plusieurs étages, limités à environ 10 étages jusqu'à ce que l'utilisation du fer et de l'acier permette des structures plus élevées. Le premier immeuble de bureaux construit à cet effet était le Brunswick Building, construit à Liverpool en 1841. L'invention de l' ascenseur de sécurité en 1852 par Elisha Otis a vu l'escalade rapide vers le haut des bâtiments. À la fin du XIXe siècle, les grands immeubles de bureaux contenaient souvent de grands atriums en verre pour laisser entrer la lumière dans le complexe et améliorer la circulation de l'air.
20ième siècle
En 1906, Sears , Roebuck and Co avaient ouvert leur opération de vente par correspondance et leur siège social dans un bâtiment de 3 000 000 pieds carrés (280 000 m 2 ) à Chicago, à l'époque le plus grand bâtiment du monde. L' étude du temps et du mouvement , lancée dans la fabrication par FW Taylor et appliquée plus tard à l' environnement de bureau par Frank et Lillian Gilbreth , a conduit à l' idée que les managers devaient jouer un rôle actif dans la direction du travail des subordonnés afin d' augmenter l' efficacité des le lieu de travail. FW Taylor a préconisé l'utilisation de grands plans d'étage ouverts et de bureaux faisant face aux superviseurs. En conséquence, en 1915, l' Equitable Life Insurance Company de New York a introduit le « bureau d'efficacité moderne » avec un dessus plat et des tiroirs en dessous, conçu pour permettre aux gestionnaires de voir facilement les travailleurs. Cela a conduit à une demande d'une grande superficie par étage dans les bâtiments et à un retour aux espaces ouverts que l'on voyait dans les bâtiments de la révolution préindustrielle.
Cependant, au milieu du 20e siècle, il est devenu évident qu'un bureau efficace exigeait de la discrétion dans le contrôle de la vie privée, ce qui est nécessaire pour lutter contre l'ennui lié à une faible productivité et pour encourager la créativité. En 1964, la société Herman Miller (équipement de bureau) a engagé Robert Propst , un designer industriel prolifique, qui a proposé le concept de l' Action Office qui a ensuite évolué vers le système de mobilier de bureau en cabine .
Bureau Japon XXe siècle
Les entreprises japonaises se sont distinguées de leurs homologues américaines en mettant en œuvre différentes techniques dans la façon dont elles gèrent les affaires. L'agencement du bureau japonais améliore la productivité du travail, l'harmonie au bureau et tient chaque employé responsable du travail qu'il produit. Le type d'aménagement de bureau utilisé au Japon s'appelle un plan ouvert et repose sur l'ergonomie pour aider à rendre les employés aussi productifs que possible. La disposition japonaise des bureaux ouverts leur permet d'utiliser une structure organisationnelle connue sous le nom de structure horizontale. Dans le bureau japonais typique, il n'y a pas de murs séparant les bureaux, pas de cabines et pas de bureaux individuels. Ils sont également capables de mettre en œuvre des politiques en utilisant le consensus ringi-sho.
Afin d'amener les membres du groupe à travailler efficacement dans le plan d'étage du bureau ouvert, l'utilisation de bureaux de style îlot est utilisée. La caractéristique la plus dominante de la disposition des bureaux de style îlot japonais est que chaque groupe forme une île. Kageyu Noro, Goroh Fujimaki et Shinsuke Kishi, chercheurs en ergonomie sur le lieu de travail, ont déclaré : « Les bureaux japonais ont traditionnellement adhéré à la disposition des îles parce qu'elles reflètent le style japonais de travail d'équipe et le style de gestion descendante. Le chef de groupe s'assiéra alors à la position dominante et assurera la productivité.
Le chef de groupe assignera une tâche au groupe, et chaque membre du groupe recevra ensuite sa tâche individuelle à accomplir. Les sièges de style insulaire offrent également au groupe l'avantage de pouvoir se parler à tout moment et de demander de l'aide si nécessaire. Être si proche les uns des autres dans le bureau donne un autre avantage au superviseur en ce qu'il peut appeler un uchi-awase. Uchi-awase est une réunion informelle afin de faire passer un message important et permet également à tous les membres de l'équipe d'être créatifs au bureau. « La disposition des bureaux ouverts le permet car il n'y a pratiquement pas de pièces ou d'enceintes indépendantes. Si le superviseur se tient à son bureau, il peut jeter un coup d'œil à ses associés et les appeler facilement. », selon Durlabhji, Subhash, Norton E. Marks et Scott Roach, auteurs de Japanese Business: Cultural Perspective. Une fois que toutes les tâches individuelles sont terminées, le groupe combine le travail de chaque personne et le projet est assemblé dans son ensemble et renvoyé au superviseur. Le travail est considéré comme un effort d'équipe et chaque membre du groupe reçoit un crédit égal pour faire partie d'une équipe accomplissant l'objectif assigné. Le groupe lui-même tient chaque membre responsable de s'assurer que le travail est fait, et qu'aucun individu ne fait plus de travail qu'un autre. Un autre facteur de motivation est que le patron du groupe est également assis au même bureau, et l'effet que cela a sur les individus est qu'ils doivent travailler dur tout comme le patron. Le rôle d'avoir une disposition ouverte avec des sièges de type îlot permet au bureau d'être structuré de manière à ce que les employés soient regroupés en équipes.
Le type de structure organisationnelle que l'on trouve au sein du bureau japonais est connu sous le nom de structure horizontale. Selon Andrew, Ghillyer, auteur de Management Now, « La structure horizontale est une structure organisationnelle composée de deux groupes : le premier composé de cadres supérieurs responsables des décisions et politiques stratégiques et le second composé d'employés habilités travaillant ensemble dans différentes équipes de processus ; également connu sous le nom de structure d'équipe. L'avantage d'utiliser ce type de structure est que la hiérarchie est aplatie pour réduire la supervision, que les équipes sont capables de s'autogérer, que les performances de l'équipe, pas seulement l'individu, sont récompensées, et que la formation est fortement mise en avant parmi tous les employés. Avec un sentiment accru d'autonomisation et de responsabilité, les travailleurs sont motivés pour atteindre les objectifs en temps opportun. Avoir le bureau structuré horizontalement permet une communication facile de l'introduction de nouvelles politiques et idées parmi les groupes.
« Ringisho » est le concept consistant à soumettre des propositions et à prendre des décisions à partir de ces idées. En unissant tout le monde dans le bureau japonais, cela aide à prendre des décisions plus éclairées sur les politiques de l'entreprise sur lesquelles tous les gestionnaires et employés ont leur mot à dire. L'idée derrière cela est de mettre la main sur diverses personnes réfléchies pour voir s'il existe un bon moyen de rédiger leurs politiques qui profitent mieux à l'entreprise. Richard Lewis, auteur de When Cultures Collide , déclare : « Les suggestions, les idées et les inventions montent dans la hiérarchie de l'entreprise grâce à un processus de collecte de signatures parmi les travailleurs et les cadres intermédiaires. De nombreuses personnes sont impliquées. Les cadres supérieurs franchissent la dernière étape en ratifiant les éléments qui ont obtenu une approbation suffisante. » Avec ce système en place, les modifications apportées aux politiques ne sont adoptées que s'il existe un consensus global pour l'adopter. Permettre à chaque groupe d'avoir son mot à dire sur les politiques à mettre en œuvre améliore la satisfaction globale au travail et l'harmonie dans l'ensemble du bureau.
La façon dont les bureaux japonais sont structurés leur permet d'être plus efficaces dans la conduite des affaires. L'efficacité avec laquelle ils fonctionnent a été remarquée par des sociétés telles que General Motors, Ford, Motorola et Chrysler Company. Ils continuent de chercher d'autres moyens d'être plus efficaces et productifs avec l'aménagement du bureau et la productivité des employés.
Espaces de bureaux
L'objectif principal d'un environnement de bureau est d'accompagner ses occupants dans l'accomplissement de leur travail, de préférence à moindre coût et avec une satisfaction maximale. Cependant, avec différentes personnes effectuant différentes tâches et activités, il n'est pas toujours facile de sélectionner les bons espaces de bureau. Pour faciliter la prise de décision dans la conception des lieux de travail et des bureaux, on peut distinguer trois types différents d'espaces de bureau : les espaces de travail, les espaces de réunion et les espaces de soutien. Pour les entreprises nouvelles ou en développement, les bureaux satellites distants et les salles de projet, les bureaux équipés peuvent fournir une solution simple et fournir tous les anciens types d'espace.
Espaces de travail
Les espaces de travail dans un bureau sont généralement utilisés pour des activités de bureau conventionnelles telles que la lecture, l'écriture et le travail sur ordinateur. Il existe neuf types génériques d'espace de travail, chacun prenant en charge différentes activités.
bureau ouvert
espace équipe
cabine
Bureau ouvert : Un espace de travail ouvert pour plus de dix personnes, adapté aux activités qui demandent une communication fréquente ou des activités routinières qui nécessitent relativement peu de concentration
Espace équipe : Un espace de travail semi-fermé pour deux à huit personnes ; adapté au travail d'équipe qui exige une communication interne fréquente et un niveau moyen de concentration
Cabine : Un espace de travail semi-fermé pour une personne, adapté aux activités qui demandent une concentration moyenne et une interaction moyenne
bureau privé
bureau partagé
Salle d'équipe
Bureau privé : Espace de travail fermé pour une personne, adapté aux activités confidentielles, nécessitant beaucoup de concentration ou comportant de nombreuses petites réunions
Bureau partagé : Un espace de travail fermé pour deux ou trois personnes, adapté au travail semi-concentré et au travail collaboratif en petits groupes
Team room : Un espace de travail clos pour quatre à dix personnes ; adapté au travail d'équipe qui peut être confidentiel et nécessite une communication interne fréquente
cabine d'étude
salon de travail
atterrir
Cabine d'étude : Un espace de travail fermé pour une personne ; adapté aux activités de courte durée qui demandent de la concentration ou de la confidentialité
Salon de travail : Un espace de travail aux allures de salon pour deux à six personnes ; adapté aux activités à court terme qui exigent une collaboration et/ou permettent une interaction impromptue
Touch down : Un espace de travail ouvert pour une personne ; adapté aux activités à court terme qui nécessitent peu de concentration et une faible interaction
Espaces de réunion
Les espaces de réunion dans un bureau utilisent généralement des processus interactifs, qu'il s'agisse de conversations rapides ou de remue-méninges intensifs. Il existe six types génériques d'espaces de réunion, chacun prenant en charge différentes activités.
petite salle de réunion
grande salle de réunion
Petit espace de réunion
Petite salle de réunion : Un espace de réunion fermé pour deux à quatre personnes, adapté à la fois aux interactions formelles et informelles
Grande salle de réunion : Un espace de réunion fermé pour cinq à douze personnes, adapté à une interaction formelle
Petit espace de réunion : Un espace de réunion ouvert ou semi-ouvert pour deux à quatre personnes ; adapté à une interaction courte et informelle
grand espace de réunion
salle de remue-méninges
point de rencontre
Grand espace de réunion : Un espace de réunion ouvert ou semi-ouvert pour cinq à douze personnes ; adapté à une interaction courte et informelle
Salle de brainstorming : Un espace de réunion clos pour cinq à douze personnes ; adapté aux sessions de brainstorming et aux ateliers
Point de rendez-vous : Un point de rendez-vous ouvert pour deux à quatre personnes ; adapté aux réunions informelles ad hoc
Espaces de soutien
Les espaces de soutien dans un bureau sont généralement utilisés pour des activités secondaires telles que le classement de documents ou une pause. Il existe douze types génériques d'espaces de soutien, chacun prenant en charge différentes activités.
espace de classement
espace de stockage
zone d'impression et de copie
Espace de classement : Un espace support ouvert ou fermé pour le stockage des fichiers et documents fréquemment utilisés
Espace de stockage : Un espace de support ouvert ou fermé pour le stockage des fournitures de bureau couramment utilisées
Zone d'impression et de copie : Un espace de support ouvert ou fermé avec des installations pour l'impression, la numérisation et la copie
zone courrier
espace garde-manger
zone de pause
Espace courrier : Un espace support ouvert ou semi-ouvert où les collaborateurs peuvent récupérer ou livrer leur courrier
Espace garde-manger : Un espace de soutien ouvert ou fermé où les employés peuvent obtenir des rafraîchissements et des fournitures pour l'accueil des visiteurs sont conservés.
Aire de pause : Un espace de soutien semi-ouvert ou fermé où les employés peuvent faire une pause dans leur travail
zone de casier
fumoir
une bibliothèque
Espace casier : Un espace de soutien ouvert ou semi-ouvert où les employés peuvent ranger leurs effets personnels
Fumoir : Un espace de soutien fermé où les employés peuvent fumer une cigarette
Bibliothèque : Un espace support semi-ouvert ou fermé pour la lecture de livres, revues et magazines
salle de jeux
salle d'attente
espace de circulation
Salle de jeux : Un espace de soutien fermé où les employés peuvent jouer à des jeux (par exemple, jeux informatiques, billard, fléchettes)
Salle d'allaitement : depuis le Patient Protection and Affordable Care Act de 2010, une exigence pour les entreprises aux États-Unis.
Espace d'attente : Un espace d'accompagnement ouvert ou semi-ouvert où les visiteurs peuvent être reçus et attendre leur rendez-vous
Espace de circulation : Espace de support nécessaire à la circulation sur les étages de bureaux, reliant toutes les fonctions principales
Structure du bureau
Il existe de nombreuses manières différentes d'aménager l'espace dans un bureau et, bien que celles-ci varient selon la fonction, les modes de gestion et la culture d'entreprises spécifiques peuvent être encore plus importantes. Les choix incluent le nombre de personnes qui travailleront dans la même pièce. À un extrême, chaque travailleur individuel aura sa propre chambre ; à l'autre extrême, un grand bureau à aire ouverte peut être constitué d'une pièce principale avec des dizaines ou des centaines de personnes travaillant dans le même espace. Les bureaux à aire ouverte réunissent plusieurs travailleurs dans le même espace, et certaines études ont montré qu'ils peuvent améliorer la productivité à court terme, c'est-à-dire au sein d'un même projet logiciel . Dans le même temps, la perte de confidentialité et de sécurité peut augmenter l'incidence du vol et de la perte de secrets d'entreprise. Un type de compromis entre le plan ouvert et les pièces individuelles est fourni par le bureau de la cabine , peut-être rendu plus célèbre par la série de dessins animés Dilbert , qui résout dans une certaine mesure la confidentialité visuelle, mais échoue souvent en matière de séparation acoustique et de sécurité. La plupart des cabines exigent également que l'occupant s'assoie dos à toute personne susceptible de s'approcher ; les travailleurs dans les bureaux clos essaient presque toujours de positionner leurs sièges de travail et leurs bureaux normaux de manière à pouvoir voir quelqu'un entrer et, dans certains cas, installent de minuscules miroirs sur des objets tels que des écrans d'ordinateur.
Immeubles de bureaux
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Alors que les bureaux peuvent être construits dans presque n'importe quel endroit et dans presque n'importe quel bâtiment, certaines exigences modernes pour les bureaux rendent cela plus difficile. Ces exigences peuvent être à la fois légales ( par exemple, les niveaux d'éclairage doivent être suffisants ) ou techniques ( par exemple, les exigences relatives aux réseaux informatiques ). Parallèlement, d'autres impératifs tels que la sécurité et la souplesse d'aménagement ont conduit à la création de bâtiments spécifiques dédiés uniquement ou principalement à des usages de bureaux. Un immeuble de bureaux , également connu sous le nom d' immeuble de bureaux ou de centre d'affaires, est une forme de bâtiment commercial qui contient des espaces principalement conçus pour être utilisés pour des bureaux.
L'objectif principal d'un immeuble de bureaux est de fournir un lieu de travail et un environnement de travail principalement aux employés administratifs et de gestion. Ces travailleurs occupent généralement des zones définies dans l'immeuble de bureaux et disposent généralement de bureaux, d'ordinateurs et d'autres équipements dont ils peuvent avoir besoin dans ces zones.
Un immeuble de bureaux sera divisé en sections pour différentes sociétés ou peut être dédié à une seule société. Dans les deux cas, chaque entreprise disposera généralement d'un espace d'accueil, d'une ou plusieurs salles de réunion, de bureaux singuliers ou décloisonnés, ainsi que de toilettes.
De nombreux immeubles de bureaux disposent également d'une cuisine et d'une salle du personnel, où les travailleurs peuvent déjeuner ou faire une courte pause. De nombreux espaces de bureaux sont désormais également des espaces de bureaux équipés, ce qui signifie que ceux qui occupent un espace ou un bâtiment peuvent partager des installations.
Tarifs de location de bureaux et commerces
Les tarifs de location pour les bureaux et les commerces de détail sont généralement indiqués en termes d'argent par surface de plancher-temps, généralement en argent par surface de plancher par an ou par mois. Par exemple, le tarif pour une propriété particulière peut être de 29 $ par pied carré par an (29 $/pi2/an) - 290 $ par mètre carré-année (290 $/m 2 /a), et les tarifs dans la région pourraient aller de 20 $ –50$/pi2/an (200–500$/m 2 ·a).
Dans de nombreux pays, le loyer est généralement payé mensuellement même s'il est généralement discuté en termes d'années.
Exemples:
- Un espace particulier de 2 000 pi2 est au prix de 15 $/pi2/an = (2 000 pi2) × (15 $/pi/a) / (12 mois/an) = 2500 $/mois
- Un espace de 200 m 2 au prix de 150 $/m 2 ·a = (200 m 2 ) × (150 $/m 2 ·a) / (12 mois/a) = 2500 $/mois
Dans un bail brut , le tarif indiqué est un tarif tout compris. On paie un montant fixe de loyer à la fois et le propriétaire est responsable de toutes les autres dépenses telles que les coûts des services publics, les taxes, les assurances, l'entretien et les réparations.
Le bail triple net est un bail dans lequel le locataire est responsable d'une part de diverses dépenses telles que les taxes foncières, les assurances, l'entretien, les services publics, la climatisation, les réparations, les services de conciergerie et l'aménagement paysager.
Aux États-Unis, les loyers des bureaux se remettent encore des taux d'inoccupation élevés survenus à la suite de la dépression de 2008.
Classement
La Building Owners and Managers Association (BOMA) classe les espaces de bureaux en trois catégories : classe A, classe B et classe C. la zone". BOMA déclare que les installations de classe A ont « des finitions standard de haute qualité, des systèmes de pointe, une accessibilité exceptionnelle et une présence certaine sur le marché ». BOMA décrit les immeubles de bureaux de classe B comme ceux qui sont en concurrence « pour un large éventail d'utilisateurs avec des loyers dans la fourchette moyenne pour la région ». BOMA déclare que les bâtiments de classe B ont des « systèmes adéquats » et des finitions qui « sont passables à bonnes pour la région », mais que les bâtiments ne concurrencent pas les bâtiments de classe A pour les mêmes prix. Selon BOMA, les immeubles de classe C s'adressent à « des locataires ayant besoin d'espaces fonctionnels à des loyers inférieurs à la moyenne du secteur ». L'absence de précisions laisse une marge considérable pour « déjouer » les limites des catégories. Souvent, les catégories ci-dessus sont encore modifiées en ajoutant le signe plus ou moins pour créer des sous-classes, telles que la classe A+ ou la classe B-.
Voir également
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Les références
Lectures complémentaires
- Adams, Scott (2002). Comment appelle-t-on un sociopathe dans un box ? (réponse, un collègue) . Kansas City, Missouri : Andrews McMeel Pub.
- Duffy, François ; Grotte, Colin ; Worthington, John, éd. (1976). Espace de bureau de planification . Londres : The Architectural Press Ltd.
- Klein, Judy Graf (1982). Le livre de bureau . New York : Faits sur File Inc.
- van Meel, Juriaan; Martens, Youri ; van Ree, Hermen Jan (2010). Aménagement des espaces de bureaux : un guide pratique pour le gestionnaire et les concepteurs . Londres : Éditions Laurence King.
- Saval, Nikil (2014). Cubed: Une histoire secrète du lieu de travail . Double jour.
- Roderick, Ian (2016). « Représenter le travail affectif et la performativité de genre dans le travail du savoir : une analyse critique multimodale du discours ». Genre et langue . 10 (3) : 340-363. doi : 10.1558/genl.v10i3.32040 .