Règle de la grange de la poterie - Pottery Barn rule
La règle Pottery Barn est une expression américaine faisant allusion à une politique de « vous le cassez, vous l'avez acheté » ou « vous le cassez, vous l'achetez » ou « vous le cassez, vous le refaites » , par laquelle un magasin de détail détient un client responsable des dommages causés aux marchandises exposées. Il "encourage généralement les clients à être plus prudents lorsqu'ils manipulent des biens qui ne sont pas les leurs". C'est une analogie souvent utilisée dans l'arène politique ou militaire pour suggérer que si un acteur crée par inadvertance un problème, l'acteur est obligé de fournir les ressources nécessaires pour le corriger.
Origine
L'expression "Si vous le cassez, vous l'avez acheté" aurait été utilisée pour la première fois en 1952 par une boutique de souvenirs de Miami Beach, qui a posté le message sur leurs marchandises fragiles.
Les magasins d'ameublement exploités individuellement vendant des biens fragiles (art, poterie et sculptures) affichent souvent une pancarte « vous le cassez, vous l'achetez ». Selon des experts juridiques, « si l'enseigne est suffisamment grande et bien en vue, on peut affirmer que vous avez reçu ce que les avocats appellent un « avis suffisant » » et « Dans ce cas, en entrant simplement dans le magasin, vous acceptez les conditions de le signe, même si vous ne l'avez pas lu ». De plus, il appartient au client d'être prudent dans un local comportant de nombreux biens de valeur fragiles ; Ainsi, un comportement négligent tel qu'un lacet dénoué ou le chahut peut être considéré comme de la négligence. Cependant, la règle est rarement appliquée, car l'établissement ne peut pas détenir un client pour non-paiement de dommages-intérêts et devrait plutôt engager une action civile contre ce client. Dans la pratique, même une action civile est peu probable si le mécène n'a pas les moyens de payer, comme une œuvre d'art endommagée dans un musée qui pourrait valoir des millions.
En réalité, Grange de poterie chaîne de de magasins fournissant maison haut de gamme aux États-Unis-ne dispose pas d' un « vous cassez, vous l' avez acheté » la politique, mais au lieu radie marchandise brisée comme une perte, comme le font la plupart des grands détaillants américains. La doctrine juridique soutient également qu'un détaillant court le risque que la marchandise soit détruite en la plaçant là où les clients peuvent la manipuler et en ne faisant rien pour les décourager.
Utilisation politique
Le chroniqueur du New York Times Thomas L. Friedman prétend avoir inventé le terme, ayant utilisé l'expression « la règle du magasin de poterie » dans une chronique du 12 février 2003. Il a dit qu'il faisait spécifiquement référence à Pottery Barn dans ses discours. Selon lejournaliste du Washington Post Bob Woodward , le secrétaire d'État américain Colin Powell a cité la règle à l'été 2002 lorsqu'il a averti le président George W. Bush des conséquences de son action militaire prévue en Irak :
"Vous allez être l'heureux propriétaire de 25 millions de personnes", a-t-il déclaré au président. "Vous posséderez tous leurs espoirs, aspirations et problèmes. Vous posséderez tout." En privé, Powell et le sous-secrétaire d'État Richard Armitage ont appelé cela la règle de Pottery Barn : vous la brisez, vous la possédez.
Powell a confirmé la citation sur le programme Jonathan Dimbleby de Jonathan Dimbleby le 30 avril 2006.
Le candidat démocrate à la présidentielle John Kerry a cité la règle et l'a attribuée à Powell lors du débat sur Bush sur la politique de la guerre en Irak lors du premier débat de l'élection présidentielle de 2004 :
KERRY : Le secrétaire d'État Colin Powell a dit à ce président [Bush] la règle de Pottery Barn : si vous la brisez, vous la réparez. Maintenant, si vous le cassez, vous avez fait une erreur. C'est la mauvaise chose à faire. Mais vous le possédez. Et puis vous devez le réparer et faire quelque chose avec. C'est maintenant ce que nous devons faire. Il n'y a pas d'incohérence. Les soldats savent là-bas que ce n'est pas encore fait correctement. Je vais faire les choses correctement pour ces soldats, parce que c'est important pour Israël, c'est important pour l'Amérique, c'est important pour le monde, c'est important pour la lutte contre le terrorisme. Mais j'ai un plan pour le faire. Il [Bush] ne le fait pas.
Powell nie avoir utilisé le terme « règle de la grange de la poterie », mais a déclaré :
On dit que j'ai utilisé la "règle de Pottery Barn". Je n'ai jamais fait ça; [Thomas] Friedman l'a fait ... Mais ce que j'ai dit ... [est-ce que] une fois que vous le cassez, vous allez le posséder, et nous allons être responsables de 26 millions de personnes qui se tiennent là à nous regarder . Et cela va absorber 40 à 50 pour cent de l'armée pendant des années. Et ça va prendre tout l'oxygène de l'environnement politique..."