Entretien semi-directif - Semi-structured interview

Dans les entretiens semi-structurés, il y aura des thèmes centraux à explorer, mais l'enquêteur n'est pas obligé d'utiliser un ensemble strict de questions.

L' entretien semi-directif est une méthode de recherche utilisée le plus souvent en sciences sociales . Alors qu'un entretien structuré comporte une série de questions rigoureuses qui ne permet pas de se dérouter, un entretien semi-structuré est ouvert, permettant de faire émerger de nouvelles idées au cours de l'entretien à la suite de ce que dit l'interviewé. L'intervieweur dans un entretien semi-directif dispose généralement d'un cadre de thèmes à explorer.

Les entretiens semi-directifs sont largement utilisés en recherche qualitative ; par exemple dans les recherches sur les ménages , telles que les entretiens de couple . Un entretien semi-directif impliquant, par exemple, deux conjoints peut aboutir à « la production de données riches, y compris des données d'observation ».

Comparaison avec d'autres types d'entretiens

Un entretien non structuré est à l'opposé d'un entretien structuré, car il a tendance à être plus informel et plus fluide et ressemble davantage à une conversation de tous les jours. Un entretien structuré est un type d'entretien entièrement planifié, ce qui signifie que chaque personne interrogée reçoit les mêmes questions d'entretien. Un entretien semi-directif est celui entre les deux . Les questions sont peu structurées et donnent aux personnes interrogées plus d'opportunités de s'exprimer pleinement. Cependant, les entretiens semi-directifs sont moins objectifs et juridiquement plus difficiles à défendre que les entretiens structurés. Les entretiens semi-structurés restreignent quelque peu la libre circulation des pensées de la personne interrogée, ce qui limite la possibilité potentielle de l'entretien dans son ensemble.

Étant donné que l'entretien semi-structuré est une combinaison d' entretiens structurés et d' entretiens non structurés , il présente tous les deux leurs avantages. Pour les enquêteurs, la partie construite de l'entretien semi-directif leur donne un aperçu général des personnes interrogées. Cela les aide à établir une comparaison objective des personnes interrogées, ce qui est utile pour une étude de recherche qualitative ou un entretien d'embauche. Pour les personnes interrogées, parce que la partie non structurée de l'entretien semi-structuré leur donne plus d'espace pour demander des éclaircissements sur les réponses et exprimer la libre circulation de leurs pensées, les personnes interrogées ressentent normalement moins de stress pendant l'entretien. Ils présenteraient plus de compétences en communication aux intervieweurs et établiraient des liens personnels avec eux dans une atmosphère relativement chaleureuse et amicale.

Avantages et inconvénients

Avantages

Étant donné qu'un entretien semi-structuré est une combinaison d'un entretien non structuré et d'un entretien structuré, il présente les avantages des deux. Les personnes interrogées peuvent exprimer leurs opinions et poser des questions aux enquêteurs pendant l'entretien, ce qui les encourage à donner des informations plus utiles, telles que leurs opinions sur des questions sensibles, à la recherche qualitative. Et ils pourraient plus facilement donner les raisons de leurs réponses lors des entretiens. De plus, la partie structurée des entretiens semi-structurés fournit également aux enquêteurs des données qualitatives fiables et comparables.

Désavantages

Même si un entretien semi-structuré présente plusieurs avantages, il faut du temps aux enquêteurs pour se préparer et faire des recherches avant de commencer réellement l'entretien. Et pour que les résultats soient fiables, les enquêteurs doivent rencontrer un nombre suffisant de personnes pour mener l'entretien. Comme cela permet aux gens d'exprimer librement leurs pensées, les enquêteurs doivent soigneusement planifier les questions pour s'assurer qu'ils peuvent obtenir les réponses qu'ils souhaitent, ce qui nécessite également de bonnes compétences en communication et en entretien. Les enquêteurs sont responsables de la confidentialité des entretiens.

Guides d'entretien

Le ou les sujets spécifiques que l'intervieweur souhaite explorer au cours de l' entretien sont généralement pensés bien à l'avance, en particulier lors des entretiens pour des projets de recherche. Il est généralement avantageux pour les enquêteurs d'avoir un guide d'entretien préparé. Un guide d'entretien est un regroupement informel de sujets et de questions que l'enquêteur peut poser de différentes manières à différents participants. Les guides d'entretien aident les chercheurs à concentrer un entretien sur les sujets à portée de main sans les contraindre à un format particulier. Cette liberté peut aider les enquêteurs à adapter leurs questions au contexte/à la situation de l'entretien et aux personnes qu'ils interrogent.

Il y a plusieurs choses auxquelles les intervieweurs doivent prêter attention lors de la préparation et de la conduite de leurs entretiens. Lors de la préparation de l'entretien semi-structuré, les enquêteurs doivent tenir compte des caractéristiques de leurs questions. Ils devraient utiliser des questions ouvertes mais des questions dichotomiques qui ne conduisent qu'à deux réponses opposées, et ils devraient éviter de poser des questions multiples, des questions suggestives ou des questions pourquoi. Il est utile pour les enquêteurs qu'ils aient une échelle pour noter les réponses avant l'entretien. L'inconvénient de la question suggestive est qu'elle pourrait subtilement orienter les intervieweurs vers une certaine voie. Et l'inconvénient des questions est qu'elles peuvent donner l'impression que les questions portent un jugement et peuvent générer des réponses négatives. Au cours de l'entretien, les enquêteurs pourraient essayer de reformuler et de résumer les réponses des personnes interrogées pour confirmer leurs opinions. Ils pourraient générer de nouvelles questions basées sur les réponses des intervieweurs, mais les questions devraient porter sur les qualités et les expériences particulières qu'ils recherchent chez les intervieweurs. Il est également utile de prendre des notes détaillées ou d'enregistrer l'intégralité de l'entretien pour comparer les réponses par la suite.

Considérations éthiques

Étant donné que les entretiens semi-structurés permettent aux gens de communiquer et d'exprimer leur libre flux de pensées à certains degrés, les intervieweurs doivent faire attention à leur compétence interculturelle et à leurs dimensions culturelles pendant la communication. La compétence interculturelle exige que les gens reconnaissent et respectent la diversité des différentes origines culturelles.

Les personnes ayant des compétences interculturelles élevées ont souvent tendance à respecter les variations individuelles et les différents modèles culturels. Ils ont souvent des auto-évaluations et sont conscients des différences entre les personnes. Ils tirent leurs conclusions et évaluations sur la base de preuves fiables. Les gens peuvent améliorer leurs compétences interculturelles par des auto-évaluations régulières, y compris leurs valeurs, leurs croyances et leurs préjugés personnels, afin d'améliorer leur conscience de soi. Les intervieweurs doivent comprendre que leurs croyances et préjugés personnels peuvent avoir un léger impact sur la façon dont ils abordent les questions et, par conséquent, influencer les résultats des entretiens semi-structurés.

Les intervieweurs sont également tenus de prendre conscience des dimensions culturelles. Le manque de reconnaissance des dimensions culturelles pourrait conduire à une mauvaise communication et à des résultats désagréables lors des entretiens semi-structurés. Avoir un niveau élevé de dimensions culturelles peut se traduire, par exemple, par le respect des cultures masculines, individualistes et d'évitement de l'incertitude.

Les références

Liens externes