Gestion des applications mobiles - Mobile application management

La gestion des applications mobiles ( MAM ) décrit les logiciels et les services responsables de l'approvisionnement et du contrôle de l'accès aux applications mobiles développées en interne et disponibles dans le commerce utilisées dans les environnements commerciaux, à la fois sur les systèmes d'exploitation mobiles fournis par l'entreprise et « apportez vos propres » tels qu'utilisés sur les smartphones et les tablettes ordinateurs .

La gestion des applications mobiles fournit des contrôles granulaires au niveau de l'application qui permettent aux administrateurs système de gérer et de sécuriser les données des applications ou « applications ». MAM diffère de la gestion des appareils mobiles (MDM), qui se concentre sur le contrôle de l'ensemble de l'appareil et nécessite que les utilisateurs inscrivent ou enregistrent leur appareil et installent un agent de service.

Bien que certaines suites de gestion de la mobilité d'entreprise (EMM) incluent une fonction MAM, leurs capacités peuvent être limitées par rapport aux solutions MAM autonomes, car les suites EMM nécessitent un profil de gestion des appareils afin d'activer les capacités de gestion des applications.

Histoire

La gestion des applications mobiles d'entreprise a été motivée par l'adoption et l'utilisation généralisées des applications mobiles dans les environnements professionnels. En 2010 , l' International Data Corporation (IDC) a signalé que l' utilisation des smartphones sur le lieu de travail va doubler entre 2009 et 2014.

Le phénomène « Apportez votre propre appareil » (BYOD) est un facteur derrière la gestion des applications mobiles, avec l'utilisation d'ordinateurs personnels, de smartphones et de tablettes dans les environnements professionnels, par rapport aux appareils appartenant à l'entreprise, passant de 31 % en 2010 à 41 % en 2011. Lorsqu'un employé apporte un appareil personnel dans un environnement d'entreprise, la gestion des applications mobiles permet au personnel informatique de l'entreprise de télécharger les applications requises, de contrôler l'accès aux données d'entreprise et de supprimer les données d'entreprise mises en cache localement de l'appareil en cas de perte ou de volé, ou lorsque son propriétaire ne travaille plus avec l'entreprise.

L'utilisation d'appareils mobiles sur le lieu de travail est également dictée par le haut. Selon Forrester Research , les entreprises voient désormais le mobile comme une opportunité de stimuler l'innovation dans un large éventail de processus métier. Forrester a publié une prévision en août 2011 prévoyant que le « marché des services de gestion mobile » atteindrait 6,6 milliards de dollars d'ici 2015, soit une augmentation de 69 % par rapport à une prévision précédente publiée six mois plus tôt.

Citant la pléthore d'appareils mobiles dans l'entreprise - et une demande croissante d'applications mobiles de la part des employés, des décideurs et des clients - le rapport indique que les organisations étendent leur "stratégie de mobilité" au-delà de la gestion des appareils mobiles pour " gérer un nombre croissant d'applications mobiles". L'avènement de l'Internet des objets (IoT) a changé des vies pour le mieux. Il ne se limite pas aux foyers, mais joue un rôle central en connectant les équipes, les appareils et les décisions. Avec plus d'appareils connectés, la génération de données, l'analyse de données et la création de rapports sont stimulées.

Emballage d'application

Le wrapping d'applications était initialement une méthode privilégiée pour appliquer une politique aux applications dans le cadre des solutions de gestion des applications mobiles.

L'encapsulation d'application configure une bibliothèque dynamique et s'ajoute à un binaire existant qui contrôle certains aspects d'une application. Par exemple, au démarrage, vous pouvez modifier une application pour qu'elle nécessite une authentification à l'aide d'un mot de passe local. Vous pouvez également intercepter une communication afin qu'elle soit obligée d'utiliser le réseau privé virtuel (VPN) de votre entreprise ou empêcher cette communication d'atteindre une application particulière contenant des données sensibles.

Normalement, l'encapsulation de l'application est effectuée à l'aide d'un SDK d'une application ou d'un vendeur EMM qui permet à un ingénieur ou à un administrateur de transmettre une API qui permet de configurer les arrangements de carte. Par exemple, une API d'encapsulation d'application permettrait à un administrateur de contrôler qui peut télécharger une application portable et si les informations d'entreprise obtenues par cette application peuvent être réorganisées. L'encapsulation d'application peut être appliquée lors de l'avancement intérieur de la programmation ou plus tard à des achats de programmation prêts à l'emploi, essentiellement en ajoutant du code exécutable via le SDK.

Probablement l'étape d'application portable la plus largement utilisée, Microsoft Office 365, offre également son propre arrangement extraordinaire de problèmes en ce qui concerne le conseil d'administration. Auparavant, Office 365 n'autorisait pas l'application des cadres au moyen de supports EMM externes ; cette utilité était accessible uniquement via son administration basée sur le cloud InTune.

De plus en plus, Apple et Samsung surmontent le problème du wrapping d'applications. Mis à part le fait que le wrapping d'applications est une zone grise légale et peut ne pas répondre à ses objectifs réels, il n'est pas possible d'adapter l'ensemble du système d'exploitation pour traiter de nombreuses applications encapsulées. En général, les applications encapsulées disponibles dans les magasins d'applications n'ont pas non plus fait leurs preuves en raison de leur incapacité à fonctionner sans MDM.

Caractéristiques du système

Une solution de gestion d'applications mobiles de bout en bout offre la possibilité de : contrôler le provisionnement, la mise à jour et la suppression des applications mobiles via un magasin d'applications d' entreprise , surveiller les performances et l'utilisation des applications et effacer à distance les données des applications gérées. Les principales fonctionnalités des systèmes de gestion d'applications mobiles incluent :

Voir également

Les références